Ужасное обслуживание.
На кассе сидела женщина со спущенной маской, при оплате не спросила скидочную карту. А скидка составляла 95 рублей. Покупателей не просила надеть маски, при покупке сигарет и пива не спросила паспорт у нескольких клиентов подряд.
На рабочем месте находилась без бейджа. По-хамски общалась, при просьбе позвать администратора сказала «я здесь администратор».
При просьбе представиться отказалась, имя написано на чеке (Зум Султанкулова)
Прошу провести работу с сотрудником и дать обратную связь.
Ile De Beaute
Mart 2021 •
5
26 февраля 2021 я посетила магазин Sephora в тц Перовский. В магазине приятная атмосфера и широкий выбор товара. Такое впечатление сложилось благодаря консультанту Елене, которой хочу выразить свою благодарность. Елена хорошо знает ассортимент магазина, проконсультировала меня по интересующей косметике, сравнила бренды, объяснила разницу между ними. Подобрала уход, который действительно мне подошёл. Также отмечу, что консультант была очень внимательна и отзывчива! Ненавязчиво рассказала про бонусы и акции магазина. Елена, большое спасибо за Вашу работу!