Привела сюда подруга, и не зря. Очень уютное местечко, вкусный карри и гречишный чай. А ещё комбуча! Вкус такой же, как из бабушкиной банки с чайным грибом) Даже в сон тянет, настолько домашняя атмосфера для меня здесь 🥰
Sushi ice
Mart 2024 •
1
Про суши ничего не могу сказать, нам их просто не привезли (
Сделали заказ на доставку, прождали 1,5 часа – тишина. Решили сами узнать, в чём дело, так сразу заказ отменили. Не очень приятно получилось. Тянули до последнего, в итоге теперь даже в других местах не заказать, уже закрываются все заведения.
Veterritory
Temmuz 2023 •
1
Если хотите, чтобы за ваши деньги вашего ребёнка залечили до смерти - вам сюда. Никому не пожелаю испытать такую боль, как наша... Привезла в клинику практически здоровую дочь, а забрала холодное, измученное тельце. Пишу со слезами... Решили делать здесь операцию моей девочке, Касечке, унилатеральную мастэктомию, т.к. нашли опухоль в молочной железе, надо было удалять, пока не было метастазов. При общении с администрацией возникали вопросы, постоянно кидали с одного телефона на другой, путали врачей и время, обещали получасовую консультацию с хирургом по поводу предстоящей операции и показе стационара. Уже на подъезде к клинике была на нервах, т.к. моё солнышко очень сильно нервничала и будто чувствовала, что её ждёт, пыталась убежать. Приехали по совету врача из другой клиники. Рентген лёгких делали быстро, пришла хирург, глянула быстро снимки и сказала сразу забирать Касю в стационар, а меня пригласила быстренько подписать документы. На мой вопрос, а можно ли посмотреть стационар, где будет находиться моя девочка - посмотрели как на идиотку и сказали "конечно нет" (уже несостыковочка с обещаниями администрации). Я занервничала ещё сильнее, решила всё же отдать в стационар не сразу, а сначала обсудить план операции. Это просто ужас....Начала спрашивать, на все вопросы хирург отвечала сухо, с посылом "да подпиши ты уже бумажки и уйди". Спросила про то, какая анестезия используется - закатила глаза со словами "ну мне вам сейчас что, все лекции из университета читать? Используем, что надо". Хотя я просто хотела узнать, газовая анастезия или уколы.... Понимаю, конечно, от клиентов часто поступают странные вопросы, но можно же не хамить! В итоге зачем-то после всего этого дала согласие на операцию, чего себе не прощу никогда... Время начала операции ме не сказали даже примерное, обещали позвонить, как закончится - в итоге ближе к 9 вечера звонил мой молодой человек сам, т.к. я к тому времени была уже в полуобморочном состоянии от нервов.
Это только начало. Сказали, всё ок, провели операцию. Ну слава богу, решила вечером написать в стационар, попросить фото и узнать состояние своей доченьки. Фото так и не получила, в ответ получила короткое сообщение, что всё ок. Дальше меня спросили про заболевания животного, потому что у них, видите ли, НЕТ ИНФОРМАЦИИ!! И это при том, что я к ним пришла после посещения их же филиала! Сказала, что нет, моя девочка вполне здорова, на всякий случай переслала анализы ещё раз. А дальше начался кошмар...Имейте в виду, никто вам здесь никогда не расскажет про реальные риски, что при кровотечении донорской крови у них НЕТ, искать её надо САМИМ, при ухудшении состояния вашего животного звонить вам НЕ БУДУТ до последнего, а только писать в WhatsApp. Оказывается, мне писали в 2:50 о том, что состояние моей малышки резко ухудшилось и требуется переливание крови. Не звонили в такой экстренной ситуации, как написано в договоре и согласии на операцию, А ПИСАЛИ. И бонусом, так уж и быть, скинули список мест с телефонами, где может быть донорская кровь, ищите сами, это не наша проблема))
А позвонить мне всё же решили в 4:40 со словами, что моя Касечка при смерти и что ничего не помогает. Перезвонили минут через 15 со словами, что моей девочки больше нет, и что "нам очень жаль, телу утилизировать надо, платить за кремацию будете?)"
Когда мы с молодым человеком в полнейшем шоке приехали забирать тело моего солнышка, нас встретила администратор фразой "ой, наши соболезнования, но тут образовался долг, надо оплатить". Никаких извинений ни от хирурга, которая не посчитала нужным заранее сказать, что лучше запастись донорской кровью на экстренный случай, ни от стационара, где мне решили позвонить только чтобы сказать, что моя Кася при смерти и помочь ей ничем нельзя. То есть мало того, что я получила информацию по состоянию своего животного постфактум, когда время уже упущено, так с нас ещё и дополнительные средства берут.
Всем, кто читает эту историю - лучше заранее найдите свою хорошую клинику, НЕ НАДО, ПРОШУ, ИДТИ СЮДА. Вашего члена семьи здесь запросто доведут до летального исхода, не извинятся, ещё и денег за это сдерут. Я даже не знаю, точно ли моя девочка умерла уже после операции от кровотечения, или ещё во время или даже до неё. Фотографий же мне не прислали, только на слово верить и остаётся. Моей дочери-кошечки больше нет, её не вернуть, но, надеюсь, мои слова смогут спасти кого-то ещё.
UPD: всё ещё хуже чем я думала. Клинике вообще плевать на ваших питомцев, видимо, карты пациентов и информацию даже не обновляют, т.к. 9.06.23 мне звонили и спрашивали, приеду ли я с Касей на приём к онкологу. Мне останки животного привезти, чтобы всем вместе на них посмотреть, или что? Это надо было додуматься ещё позвонить, мне как владельцу и как маме и так ужасно плохо, а меня тут ещё и спрашивают, приеду ли я со своим животным, которое у них же и погибло.
Отдельно представителям этой организации - можете жаловаться на мой отзыв и удалять его сколько угодно, я напишу снова, молчать не буду. Всякие жалкие отписки "да-да, мы разобрались, да-да, нарушения информирования о состоянии питомца выявлены, выводы сделаны" оставьте при себе, они просто смешны в данной ситуации. Жизнь моей Касе и здоровье мне это не вернёт.
Ak Bars Bank
Ocak 2023 •
1
Очень, очень медленное обслуживание. Приехала специально заранее, чтобы забрать карту, передо мной на эту же услугу было всего 2 человека. За 40 минут выдали карту только одному!! Операторов сидит много, но выдачей карт занимается всего 1 человек, и то после выдачи сотрудники начали что-то обсуждать. В итоге просто потратила время впустую, ушла из отделения, так и не получив карту, т.к. нужно было ехать на работу. Вообще впервые вижу, чтобы настолько отвратительно медленно отделение работало. Отпало всякое желание забирать карту, лучше сделаю выбор в пользу другого банка. Почему нельзя тех же операторов ипотечного кредитования подключить к выдаче карт, если на данный момент у них нет клиентов? И зачем тогда вообще держать столько сотрудников, если они не выполняют свои обязанности?
EkoBalkon
Temmuz 2021 •
4
Заказывали у ребят балкон с крышей и остеклением. Консультировал Евгений, замерял тоже он. Договорились, в назначенное время приехали мастера, буквально за день собрали прелестный балкончик, подарили москитку и сушку (за неё отдельное спасибо). Тест-драйв в дождь балкон прошёл прекрасно, нигде ничего не протекает, нигде ничего не отваливается-прекрасная работа. Единственное, одно окно через некоторое время перестало защёлкиваться, но с этим обещали разобраться. Кроме этой маленькой неприятности никаких нареканий к работе нет.