Магазин цветов
Mart 2024 •
5
Отгремела свадьба! Девочки огромное спасибо!
ЭскоБар
Şubat 2024 •
1
Отлично! Обратились в "Эскобар" потому, что ниндзя не выполнили заказ своевременно, За два часа , не смотря на цейтнот в праздники заказ был готов! Команде " Эскобар" огромный РЕСПЕКТ!!!! Было очень вкусно и вовремя!!!! Заказ был для организации большой! Справились! Ребята Вы Крутые!!!!
Ekomenel
Nisan 2022 •
1
Добрый день! Приобрели комплект мебели Рузвельт. При осмотре на пункте выдачи транспортной компании Dpd из-за плохого освещения не увидели, что планка в основании кресла переломлена, ножка кресла имеет расщепление. Наличие дефектов было установлено при дневном освещении ещё на пункте выдачи. Но документы о получении уже были подписаны. Мы приехали за заказом в воскресенье 3.04.2022 . Согласно расписанию это рабочий день. На пункте выдачи в грузовом зале работали люди, кабинеты были открыты, свет погашен. В выдаче заказа нам было отказано с комментарием оформляйте курьерскую доставку за дополнительную плату. Это является навязыванием дополнительных услуг. Часы работы пункта совпадают со стандартным рабочим временем. Таким образом для получения заказа мне пришлось использовать свое рабочее время 4.04.2022. При таких условиях я бы выбрала другую транспортную компанию. Я расписалась и вынесла товар для погрузки, т. е. не покинула территорию пункта выдачи, где и заметила переломленную планку. После чего связалась с производителем мебели. Сотрудники ТК отказались подписывать акт на основании того, что я уже поставила роспись. В результате всего происходящего, рабочий день закончился и сотрудники транспортной компании спокойно ушли домой. Решить возникшие вопросы никто даже не пытался. Таким образом образовался замкнутый круг. Мебель приобреталась в подарок родителям.
Dpd
Nisan 2022 •
1
Добрый день.! На сайте Dpd компании некорректно указано время работы пункта выдачи расположенного по адресу г. Курск ул. Добролюбова, дом 15. Согласно размещенной информации, пункт работает в период 9.00- 18.00 все дни кроме субботы. Мы приехали за заказом в воскресенье 3.04.2022 . Согласно расписанию это рабочий день. На пункте выдачи в грузовом зале работали люди, кабинеты были открыты, свет погашен. В выдаче заказа нам было отказано с комментарием оформляйте курьерскую доставку за дополнительную плату. Это является навязыванием дополнительных услуг и мошенничеством. Часы работы пункта совпадают со стандартным рабочим временем. Таким образом для получения заказа мне пришлось использовать свое рабочее время 4.04.2022. При таких условиях я бы выбрала другую транспортную компанию. Кроме того сотрудники заявили, что смотреть надо расписание!!!! Для сведения: расписание висит на внутренней стороне двери, внутри кабинета на стенде и внутри пропускного пункта. Расписания работы пункта на здании нет вообще. При осмотре товара в зале из-за плохого освещения был не замечен производственный дефект кресла. Я расписалась и вынесла товар для погрузки, т. е. не покинула территорию пункта выдачи, где и заметила переломленную планку. После чего связалась с производителем мебели. Сотрудники ТК отказались подписывать акт на основании того, что я уже поставила роспись в акте. В результате всего происходящего, рабочий день закончился и сотрудники спокойно ушли домой. Решить возникшие вопросы никто даже не пытался. Подобное отношение при современном уровне интернет торговли возмутительно. Впредь в Dpd обращаться не буду. О произошедшем оставлю отзыв на сайте компании поставщика.