Krasnoe&Beloe
Aralık 2021 •
5
Все гут!
Textile Plus
Temmuz 2020 •
1
Посещал сегодня склад на Олимпийском проспекте в Мытищах... впечатление от общения в менеджерами и кладовщики хуже не куда! Я конечно понимаю, что нельзя судить о всей компании по отдельно взятым работникам, их отношению к работе и клиентам, но все же! Работник склада не владеет информацией по складу, пытается «впарить» остатки, прекрасно понимая, что клиенту нужен целый кусок, а никак не две части! При этом утверждает, что больше такого нет. Менеджер склада любыми путями пытается защитить кладовщика, выгораживая его некомпетентность. Слушать возражения и претензии клиентов не имеет желания-прикрывается старшим менеджером. Старший менеджер же не умеет разговаривать с клиентами вообще! Он считает-он тут царь а клиенты, так, фигня, можно и в разговоре позамотанней и трубку бросить! Как будто правил торговли он и в глаза не видел и «клиент всегда прав» - его не касается!!! Ужасная ситуация и обстановка на данном складе. Рекомендую быть внимательными при общении с персоналом на данном адресе, все перепроверять и желательно вести хотя бы аудиозапись разговоров!