Друзья, это мой свадебный букет: в центре белая кала с чернотой, отвалившиеся головы у цветов, дешманская ленточка и общая несвежесть цветка. Спасибо Лулу за то, что непосредственно в день свадьбы мне пришлось три часа потратить на то, чтобы достойно выйти из положения и сделать из этого го**а что-то красивое.
Если вы любите экстрим, острые ощущения и нервничать перед важными событиями - вам сюда. Сначала с Вами согласуют одно время для сборки букета, потом в день сборки это время изменится и вы либо не сможете проконтролировать букет (как я) и получите вот это, либо будете вынуждены перестраивать график и подстраиваться под магазин.
Лично я ценю клиентский сервис. Я люблю надежность и гарантию выполнения обязательств перед клиентом. Именно поэтому в Лулу я больше в жизни не пойду. В один из самых важных дней в моей жизни этот магазин меня подвел.
Фото, которые «отклонены» именно в вашем салоне - на вашей совести.
Кому интересно из клиентов - пишите мне в личку, фотки этого дерьма я до сих пор храню. Мне не стыдно отправить запоротую работу. Стыдно, что салон не в состоянии взять на себя ответственность и хотя бы извиниться. У меня так-то и видео этого позора есть. Так что не надо на уши лапшу вешать.
Kawaicat
Aralık 2024 •
5
Ходила в студию на Алексеевской 29 ноября к мастеру Колину. Ой, девочки-мальчики, это такой восторг.))
Так как все лавры для мастера, с него и начну.
Итак, Колин.)
Идеальный мастер как для болтушек, так и для любителей позалипать в телефон во время процедур. Колин не будет настаивать на диалоге, без надобности не вторгнется в личное пространство, да и в целом мастер крайне деликатный.
Руки у Колина это просто кайф. Ни разу не сделал больно, ни одного лишнего движения, нигде крайской не ляпнул. Во время осветления часто спрашивал нет ли неприятных ощущений.
Цвет наносил в два этапа с предокрашиванием, из-за этого желаемый розовый закрепился основательно на волосах. Пару раз уже их мыла, краска конечно течет, но сам цвет пока не ушел ни в рыжий, ни в какой другой. (В другом салоне был случай, когда цвет сошел за 4-5 помывок, при этом краска была та же)
Колина рекомендую. Прям вот рекомендую, чуваки. Не сомневаюсь в компетенции других мастеров, но я говорю именно про проверенный вариант.
Очень понравилось, что дали футболочку местную для окрашивания, которая не реагирует на красители и осветлители. Мелочь, а приятно.)
Во время окрашивания были кофе, порционные шоколадочки и Дэн Браун в телике. Предлагали даже телек ко мне развернуть, но я не оч люблю Инферно и отказалась. Но сам факт того, что предложили такой вариант, говорит о клиентоориентированности.
Сам салон выглядит миленько, освещения много.
Везде чисто (уж не знаю, как обстоят дела за «кулисами»), гостевая уборная благоухает свежестью. Я очень придирчивый к санитарным условиям человек, но тут не возникло ни неприятных впечатлений, ни, тем более, брезгливости.
Администратор неизменно мил и кудряв.)))
В общем, я очень довольна. Колин, мои волосы очень тебе благодарны за внимательность и заботу. ❤️
Обязательно вернусь.)
Сразу скажу, что ставлю три звезды лишь потому, что отзыв сразу на два отделения: на Матросова и Лётной. Если бы речь шла только об отделении на Матросова, то было бы и одну звезду жалко ставить.
Итак, Матросова! Если Вы хотите дозвониться до регистратуры по номеру, что указан на оф сайте, то желаю огромной удачи и выдержки. Лично мне посчастливилось услышать ответ спустя 47 звонков (и это лишь один день из множества). Врачи все хамы, этика врачебная, как у Нойза в песенке, - бесконечный стыд: орут о проблеме на весь корпус, входят в кабинеты друг к другу на пофиг без стука, насрав на то, что пациент на приёме может и раздетый стоять, вечно отчитывают, как малолетних. Обращалась туда с пробками в гландах. Терапевт (фио не запомнила, женщина преклонного возраста) проверяла горло и исцарапала мне все гланды до такой степени, что они начали кровоточить. Есть было невозможно около 2 дней после приема. Ходила ещё в период карантина: врачи без масок, без перчаток, но почему-то требуют от пациента купить маску и перчатки в местной аптеке, в кабинет без них не пускают. Электронная очередь там просто бесполезна: бабули лезут без очереди, начинаешь делать замечание - посылают; говоришь врачу что у тебя талон на руках, ты по времени записана, в ответ «Вам жалко бабушку пропустить?». Елки, мне не жалко пропустить бабулю, мне жалко своего времени, потому что в очереди их 100500 и всем «только спросить». Зачем тогда вам эта электронка, если никто даже не контролирует этот процесс? Кстати записаться в больничке по терминалу так и не получилось, терминал тоже там просто для красоты видимо (и тот что у входа, и тот, что по коридору на лево). Советую сразу звонить в мфц и как-то через него пробовать. Есть вероятность, что и там Вы не сможете записаться на приём к врачу из-за того, что «программа клиники вас заблокировала». Удивительная система, которая блокирует просто так)) в этом случае Вам все же придётся дозваниваться до регистратуры клиники, либо придти туда лично, так как шанс дозвона стремится к нулю. Сама клиника в отвратном состоянии. Не знаю выделяют ли средства на кап ремонт и обновление оборудования, но по беглому взгляду кажется что нет.
На Лётной все выглядит более презентабельно: и холл просторный, и коридоры широкие. В общем есть возможность пройти и не задеть случайно других людей. В общем и целом чистенько, аккуратно, визуалочка приятная, особенно если с Матросова сравнивать. Человеческий фактор, к сожалению, не многим лучше. Да, здесь поменьше орут, да, отчитывать вряд ли будут (врачи в основном помоложе и интеллигентней), но на этом приятные вещи заканчиваются.
Заинтересованности в помощи пациентам у врачей нет от слова «совсем». Я обратилась к хирургу, Мамонову Евгению Евгеньевичу, из-за образовавшегося уплотнения на ноге. Встретил меня врач фразой «чего вас всех ко мне отправляют?». Очень приятно, доктор, спасибо. Консультации никакой не было, просто посмотрел, потыкал пальцем в шишку, хотя я сказала, что место болит, даже вещи обтягивающие носить пока не могу - вообще пофиг. Во время приема, пока я стояла без штанов, вошла какая-то то ли медсестра, то ли вообще фиг знает кто, дверь на распашку, даже закрыть за собой не потрудилась. Ни тебе «можно к вам», ни «извините что прерываю» - вообще ничего. Сразу начала обсуждать каких-то других пациентов. Хирург затупил в бумажки, что она принесла, пару минут что-то себе под нос бубнил, потом вспомнил, что я ещё тут. Дал направление на узи.
Пришла на узи. С направлением. Женщина, которая проводила его, поставила компетентность коллеги в присутствии пациента под вопрос фразой «зачем тут узи, он что, не видит? Тут и так все понятно». Эту фразу она повторяла постоянно, но что конкретно там видно - так объяснить и не смогла. А в дополнение к снимку написала заключение, в котором все ее предположения подкреплялись словами «вероятно», «возможно», «может быть» - конкретики ноль. После я пошла на повторный приём к Евгению Евгеньевичу, который на основании этих предположений и беглому взгляду (и тыку пальцем, хотя я снова сказала, что уплотнение болит) заключил, что удалять это в общем-то и не надо, ведь ничего такого не ВИДНО, да и вообще «это не наш профиль, вам нужно в косметологические отделение». Я в шоке.)
Вся эта котовасия растянулась почти на месяц, чтобы в конечном итоге хирург мне сказал, что больную инородную фигню в моем теле удалять не нужно, просто прикрыть, чтобы других не пугать. Это просто маразм.
В этот же день я записалась и сходила в клинику на свиблово, тоже к хирургу. Там мне сделали узи, поставили точный диагноз и вырезали эту фигню ЗА ОДИН ДЕНЬ.
Ни на что не намекаю, выводы делайте сами. Лично я больше ни в одну из этих клиник ходить не хочу. Нервы и самочувствие дороже.
Modnaya Lavka
Ocak 2020 •
5
Самый приятный салон!))) Прихожу сюда уже который год за подарочками близким и всегда могу найти что-то, что понравится и удивит: маме скатерть с салфетками, подругам очень милые шкатулки для украшений ручных работ, друзьям на юбилей взяла бомбезный набор шашлычный с бронзовыми ручками, супругу, который обожает сигары, купила здесь обалденную шкатулку с терморегулировкой под сигары. Девочки-продавцы всегда подскажут что лучше выбрать, при этом не навязывая, что очень приятно.
В общем и целом, "Модная лавка" - я ваша на веки.))) Салону процветания и расширения!
Mytishchinskaya Teploset
Ocak 2020 •
3
Живу по адресу Семашко 6, к2 уже 3 года. Каждую зиму стабильно раз в 2 недели отключают горячую воду на день. И каждый раз находится какой-то ответ: то котельную прорвало, то перенагрузка, то ремонтные работы, то трубы меняют. Больше всего меня рассмешил ответ "у Вас трубу по этому адресу прорвало, вчера ведь предупреждение вешали". То есть о том, что сегодня прорвет трубу - меня оповестили еще вчера, на что я, собственно, жалуюсь? Сотрудник пока мне это обьяснение мямлил аж сам рассмеялся. Про отопительный сезон даже говорить не стоит. Уже давным давно отопление включают, когда это необходимо жильцам, которые за это отопление платят. Жаловаться бесполезно, писать жалобы на хамство со стороны диспетчерской - тоже. Никакой управы нет. Друг подсказал, что можно напрямую президенту жалобу написать (он живет в Подольске и у них там было даже хуже, хотя представить это и сложно) - у него прокатило. Жду, когда совсем накипит у меня и тоже писать буду.