Заказала 2 вида растительного молока каждое объемом 1000мл. Одно прислали 180мл. Разницу в стоимости товара возвращать не хотят. Нет никакой связи. В чате с ботом общаться очень не удобно. Весь день пишу сообщения. в ответ присылают формальные фразы. Ужас какой-то!!!. Никогда не думала, что ОЗОН может таким образом зарабатывать на клиентах! Обязательно вскрывайте упаковки при получение товара!