Forest-Home
Temmuz 2024 •
1
Неделю назад привезли кухню. Ну как привезли. Доставка по договору осуществляется в воскресенье. За день до этого должны позвонить. Я как добросовестный клиент, сам начал писать на вотцап компании. Единственный канал связи. Но в выходные ни кто вопросов не решает. Менеджер. Предлагал дождаться рабочих дней. В итоге мне позвонили поздно вечером в воскресенье и сказали что доставят кухню в понедельник. В итоге потеряны и воскресенье и понедельник.в понедельник должны опять позвонить и связаться по срокам монтажа. Опять ни кто не позвонил. Начал записать я , девушка надо отдать должное согласовала сборку на субботу. Так как я уже не мог в рабочие дни. Сборщик обнаружил, ошибку в комплектации. В выходные, как вы понимаете ни кто ни чего не решает оперативно. Зачем тогда в эти дни идёт доставка и сборка? Не положили 4 комплекта направляющих и дюбеля для навески. Поехал купил. Сумма затрат примерно 7000 рублей. Так же вместо большого ящика под духовкой, прислали маленький и не доложили полку вместо сушки. Вот уже неделю, я не могу получить ответ, когда это будет устранено и я получу потраченные средства. Со слов менеджера, какой то мифической начальник, не может ни как решить вопрос. Хотел у них сразу заказать ещё три шкафа, но бог уберёг. Не совету заказывать мебель в данном компании. Деньги уплаченны, результата нет:(( Отдельный вопрос по их художнику. Который приезжает зарисовывает и измерят всё до миллиметра. Как оказалось, что меня никто не уведомил о том, что кухня не будет вплотную к стене. "Всего"на 4 см. Какая мелочь. Ну и зачем нужен художник? Всё заточено на снятие с себя ответственности. Убегайте от них. Деньги, время потраченные впустую,