City Doors
Ekim 2024 •
2
К сожалению очень подвела менеджер Елена. При оплате обещали одни сроки, по факту сроки передвинулись, по телефону опять были озвучены новые сроки доставки и установки, на которые мы опирались. В итоге в день доставки пришлось звонить самостоятельно и узнавать время, тогда и узнали что установка тоже без нашего осведомление и согласования перенеслась на другой день (будте готовы, что об этом вас никто заранее не предупредит), в который мы не можем принять. По телефону Елена ответила: звоните установщику узнавайте и договаривайтесь сами, двери я вам оформила, дальше не мои проблемы. Такой ответ достоин «высокой» оценки сервиса. Так как мы сразу оплатили заказ теперь ничего не остается как вылавливать установщика и подстраиваться под него. Как итог, видя наше положение, менеджер изначально заверил что все будет быстро , на деле если бы мы знали как у них бывает на самом деле , обратились в другую компанию. Очень расстроило отношение-получили деньги-бросили, дальше сами как хотите: звоните, узнавайте, подстраивайтесь.