Aromatnyj mir
Ekim 2022 •
1
Добрый день. Сотрудники, смена у которых была 10.10.22г. (14:00) - ужасна (и это мягко сказано). К молодой девушке претензий нет, а вот ко второй девушке и какой-то Вячеслав, претензии есть да еще какие. Данные сотрудники нуждаются в обучении общения с покупателями. Все началось из-за неудачного расположение подарочных пакетов для алкоголя, которые находятся за кассирами в нижней части. Развешаны пакеты как попало, выбрать из такого хаотичного разброса на расстоянии покупателю не невозможно (на заметку администрации). Обращаю внимание, что прежде чем подойти, чтобы сделать выбор, был задан вопрос, возможно ли это сделать, и только после того, как продавец ответил: "да" (это прекрасно можно проследить по камере, если ведется запись) при всем этом, помощь в данной процедуре никто не предложил! Дальнейшие действия продавца Вячеслава, так же можно прекрасно отследить по видео-записи, видно что данный человек не понимает, возможно не знает, как корректно нужно себя вести!!! Видя, что подошла девушка к подарочным пакетам, присела, для того чтобы просмотреть все изобилие ассортимента, он показательно обходит коллегу за кассой, заход к ней с моей стороны и встает ко мне задом, повторного такого захода я уже не выдержала, думаю мало кому понравится покое поведение со стороны "мужчины". Второй момент, в магазине, 10.10.22. в 14:00 по какой-то не понятной причине, не оказалось книги жалоб, в уголке потребителя ни в каком виде. На что, уже девушка (имя который неизвестно) сказала, что жалобу можно оставить по QR-коду, которого чудесным образом так же не оказалось.
RESO-GARANTIA
Eylül 2022 •
1
-1 клиент, поддерживаю остальные отрицательные и негативные отзывы!