Ogbuz Belgorod Regional Clinical Hospital of St. Joasaph, polyclinic
Şubat 2022 •
1
Отношение врача к пациенту ужасное. Бюрократы в форме врачей. Не все конечно. Но один точно. Даже "руку не подаст утопающему". Столкнулась с халатным отношением в отделении челюстно-лицевой хирургии. К сожалению не знаю имени данного субъекта, прием был 03.02.2022 кабинет 64, первая половина дня. Надеюсь руководство поликлиники примет меры в его отношении.
В данную поликлинику направили (на словах, без направления на бумажке) из частной стоматологии, так как у них не было хирурга. Обратилась в поликлинику с сильной болью в зубе, от чего образовался флюс с большим отеком. В регистратуре отправили сразу к хирургу в 64 кабинет. Хирург, в свою очередь, сказал, что у вас нет направления ко мне, так что идите сначала оплатите за прием, потом я вас приму. Не думаю, что от его оплаченного приема что то изменилось, врач совсем не хотел заниматься своими прямыми обязанности. К врачу не было очереди, как в регистратуре, он сидел за столом и ничего не делал, в принципе наверно у него так каждый рабочий день проходит. Он просто в грубой форме посылает пациентов, после чего к нему даже никто не возвращается. Отличная стратегия, чтобы ничего не делать. Пришел на работу, посидел в кабинете, в конце месяца получил зарплату.
Данное отношение считаю некорректным. Врач в первую очередь должен оказать помощь, а не посылать пациента с сильной болью бегать по этажам, чтобы оплатить прием. А уж потом пациент платит за оказанную квалифицированную помощь.
Pokolenie
Ocak 2022 •
1
Сервис и обслуживание клиентов ужасное. Главная фраза: "Не забудьте зайти в кассу оплатить". Лучше обратиться в другое мед. учреждение.