Началось все с того, что у меня скололся ретейнер с одного зуба и я решила одновременно сделать чистку и приклеить ретейнер. Выбор пал на St Dental Clinic. Наткнулась на них на биглионе и среди ближайших ко мне клиник у них самая высокая цена за чистку, также в описании указано было: «Дополнительное преимущество: бесплатная консультация стоматолога-ортодонта.» Заглянула на сайт и увидела, что у них есть услуга по ремонту ретейнера. Позвонила администратор Татьяна заверила меня, что меня примут, почистят зубы, что также ретейнер будет восстановлен и Хрулева Д.О. со всем справится. (Примечание: на этапе записи, мне никто не сказал про доп.платы и на биглионе об этом нет информации). В общем 14 декабря, я приехала, мне сообщили о том, что я должна заплатить доп. плату +1000 рублей за чистку ретейнера, +500 рублей за изолятор для рта или как там его (за него я заплатила в итоге). Я хотела встать и уйти сразу, т.к. меня об этом не предупредили, но меня успокоили и сказали, что доп.плату за ретейнер не возьмут. К чистке претензий у меня нет. Но ретейнер, это отдельная больная история. Хрулева Д.О. гигиенист, не имеющий квалификации к приклеиванию ретейнера вовсе, взялась за это дело таким образом, просто приклеила уже существующий ретейнер (полностью отошедший от зуба) снизу. Без укреплений и прочего. Всю неделю у меня дико болела челюсть и тянуло зубы, болела голова от дискомфорта. А потом в четверг 19 декабря, ретейнер не выдержал этого напора и просто снова упал. Я уже тогда, не хотела ехать на повторный прием, но не послушала свою интуицию. В четверг Татьяна записала меня на субботу снова к Хрулевой Д.О. я дополнительно связалась с ней в пятницу 20 декабря, описала ситуацию, сказала, что ретейнер упал, что МОГУ приехать сегодня тоже, Татьяна в это время говорила на заднем плане, что у Хрулевой есть время на прием сегодня, но Хрулева сказала, что в пятницу ей неудобно, приезжайте в субботу. ОК!
Приезжаю в субботу 20 декабря в назначенное время, как вы думаете, что? Хрулева просто перекинула всю ответственность на Акбулатову Диану Хамзатовну, которая тоже на приеме сразу сказала, что давайте ждать ортодонта, я не могу приклеить! НАДО БЫЛО ТОГДА ВАЛИТЬ! Почему просто не могли вернуть 1000 рублей за ретейнер, не понимаю!
Нет, Акбулатова принялась ТВОРИТЬ! ПОЛТОРА ЧАСА КОВЫРЯЛА МОЮ ЧЕЛЮСТЬ, СЛОМАЛА МНЕ РЕТЕЙНЕР и такая, вот смотрите я сломала вам ретейнер, но он держится! Вообще он у вас вот 8 лет, так что нормально, что !титановая! проволка, которую никто до нее не ломал, сломалась. Приклеила его так, что он царапает мой язык, о чем я сразу ей сказала, но у нее и это НОРМАЛЬНО ТАК ДОЛЖНО БЫТЬ! Вы нормальная клиника вообще? Мне теперь благодаря вашим стараниям полностью необходимо заменять ретейнер, я жалобу эту отправлю не только во все каналы, по которым можно вас найти, но и в РОСПОТРЕБНАДЗОР!
После того, как я ушла из клиники, я где-то час еще плакала сидя в машине, просто от того, что стоматологом может стать кто угодно, без образования, просто ковырять зубы по приколу и утверждать, что все нормально! Желаю стоматологам из этой клиники, чтобы им всегда попадались только такие «специалисты» как они сами. Спасибо.
Yandex Market
Temmuz 2024 •
2
Мне не нравится этот ПВЗ, тесный, душный, работает вентилятор (занимает место) часто табличка "15 минут перерыв". Недружелюбный персонал, неприятная атмосфера
Flori
Temmuz 2024 •
5
Очень красивый ресторан, мне очень понравилось.
Особенно порадовал десерт на день рождения. Еда вкусная, очень вежливый персонал, по нашей просьбе даже выключили кондиционер, потому что сильно дул. Сидели рядом с кухней, при этом запаха еды не было и было приятно наблюдать за работой кухни.
O! Sushi
Haziran 2024 •
1
Добрый день! Сделали вчера заказ в Глухово, Заказ №32 № 13564563. На сумму 3360,00м рублей. Приехал курьер Атамбеков Рысбек Мадиярбекович.
оплатили заказ картой, терминал курьера не ловил связь и выдал "ошибку сети" деньги с карты списали, в итоге еще час сидели в подъезде, пытались разобраться с ситуацией, мой номер телефона занесли в чс, мужа номер занесли в чс, хорошо, что у меня был дополнительный номер телефона, с которого я смогла позвонить, как я поняла, что занесли в чс? Я звонила и просто оператор не брал трубку, а потом скидывалось. В итоге спустя час мучений с курьером, мой муж заплатил снова, хотя ваш терминал списал деньги, по вине ресторана произошла такая ситуация! ДЕНЬГИ ДО СИХ ПОР НЕ ВЕРНУЛИ, мне потом пришлось еще 2 часа разговаривать со своим банком (сбером) и составлять обращение в (тинькоф ваш банк эквайринг). Естественно роллы радости мне не принесли, я их вообще не ела, потому что мало того, что они уже были холодные так еще и нервы все мои вытрепали. курьер не отдал чек пока я не начала звонить в Глухово, он вернулся привез. Итого мне роллы выброшенные в мусор вышли в 6720 рублей. Передомной сухо извинились и все, мне даже не предложили скидку, мне не предложили компенсацию. Это у вас такой вид новый мошенничества, списывать деньги с карт по два раза? Если деньги не вернутся в ближайшее время я напишу заявление в полицию. Спасибо за понесенные траты и испорченный вечер.
Artel Expert
Haziran 2024 •
5
Самая лучшая типография в Красногорске
Tahosystems
Haziran 2024 •
4
Стоимость 1200, но по времени долго, документы о прохождении ТО выдали.
Мечты Катрин
Haziran 2024 •
1
Оставили визитку под дворниками, из за плохой бумаги эту визитку разъело, прилипло к стеклу.
А еще посмотрите как они адрес написали, кАмсомольская... естественно я недовольна, думаю все бы так отреагировали, если бы их собственность испортили.
Domik V Sadu
Haziran 2024 •
1
Пришли первого июня. Половина меню в стоп листе. Еда посредственная, заказала тартар из говядины, мне принесли пересоленный, попросила забрать, мне сказали переделают, в итоге не переделали и включили в счет🙄 ну окей
Kopirka
Mart 2024 •
1
Я в шоке. Дело в том, что филиал работает с 09:00, в 08:55, я уже была у филиала, пришла заранее.
Сотрудник работающий в этом же помещении в цветочном отделе, сказал что девушка будет минут через 15. В итоге собралась очередь, сотрудница пришла только к 09:30, совершенно при этом не спешила, не смотря на то, что ее ждут. Приняла вещи от курьера, проверила их, (курьер пришел раньше и оставил вещи в цветочной лавке)
Т.к. мы ждали ее очень долго, я уточнила будет ли какая то скидка, за то что она задержалась, на что она ответила: "нет скидки не будет, я еду из области, пробки, всякое бывает". Я тоже приехала из области, пробок там нет.
В итоге я потратила лишних 40 минут, если бы хотя бы меня заранее предупредили, что она начнет работать в 09:40, а не "будет через 10 минут" я бы не ждала так долго.
Естественно у меня есть фотографии подтверждающие мои слова.
Буду признательна, если это дойдет до руководства. Спасибо.