Fit Service
Mart 2019
1
Поменяли мне масло в двигателе , отдали машину,уверив,что все сделано качественно. Проверять не стал,т.к. в данном виде работ ничего сложного нет. Проехав метров 500,интуитивно, остановился и решил проверить,открыв капот был гчень удивлен- все в масле, крыжку они забыли закрутить)))) Практически одновременно делал диагностику второго авто. Тут еще веселее. Всем сервисом думали,как изменить масло в коробке. Ну они нашли заливное отв в коробку,,крутили-крутили и не открутили,а лишь сорвали резьбу.(как позже выяснилось не то они крутили))) Заием предложили сальники менять в двиг и короб(мастер сказал,что за 4 часа сможет снять агрегаты,поменять сальники и установить все в исходное положение, по мануалу, ну часов 10 мин),в итоге,я просто дныще помыл и все сухо стало. Еще ,в районе передней подвески,стук глухой,слегка слышим,ну они и написали мне подушки стоек и сайлентблоки под замену. Заказал у них з/ч, но доверить менять их не осмелился. Уехал на проверенную СТО, вместе с механиком сняли стойки и сайленблоки. Все в идеальном состоянии, потратил день своего времени и заплатил механику за разборку и сборку стоек(учитывая,что авто немец,не очень просто это далось). Приехал вечером этого дня в fit- service, деньги за з/ч сразу не могли отдать,после 10 мин беседы вернули. Итог: чуть не угробили двигатель. Сорвали резьбу на заливом. И больше всего,из всей ситуации, убило отношение к клиентам управляющей, если не ошибаюсь,то зовут ее Оксана Михайловна. Ей абсолютно фиолетово, что и как клиенту будут думать об этом сервисе. Ее пофигизм к клиентам на самом высоком уровне.