StroyGarant
Mayıs 2024 •
1
Заказала услугу в ЛК mos.ru и как итог ни услуги ни денег. Полное нарушение закона о ЗПП, вводят в заблуждение потребителя. В выбранную дату и оговоренное время мастер не приезжает, тк мастеру толи не удобно, толи он болеет, толи занят своими делами. На все вызовы видимо один мастер. Странно что данная организация прошла аккредитацию и находится в списках mos.ru, тк это портит всю репутацию и без того плохо работающего сервиса. Не рекомендую ни через мос.ру ни на прямую. До этого делала поверку тоже через мос.ру и была другая организация, сервис там на высшем уровне. Но видимо не все работают на качество, главное чтоб деньги шли. Спасибо что правовой порядок никто не отменял.
t2
Ağustos 2023 •
1
Сотрудник отсутствует на месте с 12 часов, периодически возвращаясь сменяя таблички технического перерыва и того перерыв у человека уже 3 часа фактически и +1 час, если верить табличке тех.перерыва. А сколько было до нашего прихода остаётся загадка. Идеальный сотрудник Дарья Александровна Ч., который работает в свободном режиме за оклад и «приносит» прибыль компании. Тех. Поддержка не может решить ни один вопрос, перекидывая с оператора на оператора. Пользоваться или не пользоваться услугами данной компании выбор ваш. Мое знакомство с данной организаций не успело начаться, как заканчивается. С такими подходом к клиентам, никак нет желания взаимодействовать.
Lash Makers
Ağustos 2023 •
5
Была у мастера Ланы впервые! Сама атмосфера и обстановка в студии располагают, для комфортного время провождения и расслабления. Были предложены напитки(чай,кофе,вода), что говорит о клиентоориентированности и да простой вежливости. Кушетки невероятно удобные, комфорт во время наращивания ресничек обеспечен. Думала, что усну и сразу проснусь красивой…но, у нас завязалась приятная беседа и 2 часа пролетели, как одно мгновение, за чашечкой утреннего завтрака с подругой в кафе-что очень и очень приятно. Ресницы- материал очень качественный, само наращивание выполнено профессионально, учитывая мою особенность (аллергия) и переодически беглость века во время процедуры. Все выполнено идеально. Сам результат, приятно удивил. Потому что я давно не видела такой качественной и профессиональной работы. И думала, что снова буду искать дальше свою ресничную фею, но думаю, что нашла ее. Спасибо большое, за мой открытый и выразительный взгляд.
Поминальная трапеза
Temmuz 2023 •
5
На 27.07.23 был зарезервирован нами данный зал, под проведение мероприятия. Что могу сказать: Из предложенных нам заведений, данный банкетный зал располагает сразу. Первым бросается в глаза - чистота, доброжелательный персонал, атмосфера уюта. На небольшое количество людей до 30 человек, самое то. Чтоб никто не толпился, пространство каждому. Кухня (под наше мероприятие-поминки)- не нужно заморачиваться и обсуждать все детали, есть меню, которое подходит под само мероприятие и так же предлагается дополнение, что бы можно было дополнить, что очень удобно. На мой взгляд - меню под мероприятие более чем достаточно, но все зависит от вкусов. Продукты свежие, салаты свежие, что очень важно, чтоб не свалиться с расстройством пищеварения. Организатор - Алексей, ему отдельное спасибо, за терпение и внимание, он же и шеф. Порядок, чистота, свежесть продуктов, уют, контроль и внимание персонала - достойно похвалы. Большой плюс, что нет дополнительных залов где гуляют другие компании. Для семейных мероприятий самое то! Однозначно рекомендую👌
Gold Fish
Temmuz 2023 •
1
Сегодня 10.07.23 был сделан заказ продукции из данного заведения с доставкой на дом в 19:33. Доставку обещали осуществить за 1 час 10 минут, как итог прошло 2часа время 21:37, а доставка видимо у нас приедет осенью, после всхода урожая в полях пшеницы, перемола на мельнице зерна, упаковки по пачкам. Потом видимо забрасывают невод в море и ждут улова морских утварей, и тоже видимо по сезонам, чтоб заказ был полностью укомплектован. За рисом видимо бегут через весь земной шар, чтоб собрать его свежим с новых всходов на дальневосточных рисовых полях, под правильным восходом солнца и в нужной влажности полей. И так можно продолжать бесконечно, что касается доставки, можно писать мемуары. Если вы хотите отметить свою старость, то заказывайте там заказ, тк ваш заказ явно не спешат там готовить. В клиентах не заинтересованы совсем. Курьеры говорят, что кухня долго готовит. А заведение скидывает вину, что долго везет доставка, видимо доставка еще и готовит заказ. Думаю, что буду искать другие заведения, чьи услуги будут более качественны и нацелены на клиентоориентир.
Pyatyorochka
Şubat 2023 •
1
Сборка заказа через интернет магазин просто дичь редкая. Целый день пытаюсь выяснить где же половина моего заказа, никто не в курсе как решить данный вопрос. Передают на доставку не полный заказ, при довозе вообще привозят чужой заказ. Люди, как вы там работаете, формируя заказы? Смотрите ли вы на то, что собираете и куда адресуете? Или пофиг и так сойдёт? Халатная работа всего звена механизма.
Globus Gipermarket
Ocak 2023 •
1
Глобус пробивает дно по сервису все глубже. Раньше ездили сами за покупками, но после ужасного обслуживания в магазинах, перешли на доставку вроде было удобно, до определенной поры. Пора эта настала чуть больше года назад, когда качество сервиса и тут стало падать со скоростью метеорита, летящего со свистом. Каждый раз доставка все задерживалась и интервал ожидания увеличивался от 10 минут до часу. Как бы мне не нравился магазин, но мое время и нервы мне дороже. Обещания данные в интернет магазине по срокам доставки не исполняются, товар привозят в побитом виде. Ну, как вам сказать, решайте сами. Я для себя решила, после сегодняшнего подтверждения действий Глобуса, больше с ним не иметь дел. Заказ до сих пор не прибыл, а время тикает. Качество и сервис пробило дно!
Happy flowers
Aralık 2022 •
5
Живем на приличном расстоянии. И мне очень хотелось поздравить свою подругу с ее днем, долго искала доставку, через тернии к звездам…и это удалось! Моя звездочка довольна и сияет еще ярче! Спасибо за хороший сервис, за качественную обратную связь, за поддержку диалога и любовь к клиенту и их капризам. Это очень ценно в наше время! Все на высшем уровне. Даже если ты в другой точке мира, то данная компания сделает все на высшем уровне🔥🔥🔥
Avos'ka
Temmuz 2022 •
2
Очень все сумбурно. Грязно. Очереди переодически километровые. Персонал через раз доброжелателен. Если есть рядом другой магазин с тем же выбором товаров, то лучше туда. Эстетически приятнее будет в другом близь находящемся магазине.
Pyatyorochka
Temmuz 2022 •
1
Поскольку отзыв о интернет магазине возможно написать в массовых вещательных информационных каналах, то буду это делать тут. В магазине не была, но оформляю часто доставку. И вроде бы все ничего, но сервис просто на уровне подземелья и каменного века. Если указан интервал сборки и доставки 1час, то как бы нужно в этот час вложиться, тк деньги за услугу/продукты списываются сразу, а продуктов как не было так и нет уже второй час. А в законе о защите ПП это уже административное правонарушение. И чтоб получить внятный ответ на претензию и разобраться где ж продукты, я должна пройти интересный квест. И ожидание продуктов составляет видимо до завтрашнего дня в лучшем случае. И сотрудникам доставки и организации все равно, на ваше время как и на вас самих. Главное несите бабки. Задумайтесь и выбирайте качественные сервисы. Не рекомендую.