ЭТО ПРОСТО УЖАС! мне нужны были компрессионные чулки для операции, пришла в вашу аптеку по адресу: улица Молодежная, 5
Ваш «КОМПЕТЕНТНЫЙ» продавец, фармацевт! сначала вообще не реагировала на то, что мы пришли в магазин, ее вовсе не было у окна и спустя минут 5, она все таки соизволила подойти к окошку, но это ерунда, по сравнению с ее хамским отношением и незнанием своего дела.
Я задавала несколько вопросов, касаемо данного товара (чулки 2 класса B.Well), консультант ответила, что данный товар подходит и не имеет разницы, для кого он, для женщин или мужчин. Но как оказалось на деле - данные чулки не подходят ДЛЯ операции и имеют преимущественно женский характер.
По закону, потребитель имеет право вернуть чулочные изделия в течение 14 дней, если упаковка не повреждена.
Так вот УПАКОВКА НЕ ПОВРЕЖДЕНА и чулки вообще не доставались из упаковки.
Пришли вернуть товар в ту же аптеку, по тому же адресу. Девушка сказала нам, что в АПТЕКЕ НЕТ ВОЗВРАТА и она ничего не может сделать, что по закону не является данностью. Собственно, даже не объяснила почему это так. Ушли.
Но решили позвонить и уточнить в аптеку ещё раз. Попросили официальный бланк претензии. Как итог, ваш невероятно компетентный профессионал смог только НАОРАТЬ в трубку, после чего сбросить вызов и больше не брать телефон.
Я потратила 2 тысячи рублей, нервные клетки, а ещё меня фактически облили помоями по телефону из-за того, что у самого же продавца НЕТ КОМПЕТЕНЦИИ И УВАЖЕНИЯ к покупателям.
Как мне связаться с главным менеджером? И что вы предложите мне делать в этой ситуации?
Xiaomi
Temmuz 2023 •
5
Очень хороший магазин, все понравилось, помогли подобрать уже второй телефон!
Сотрудники деликатны в общении и ответят на любой вопрос. В первом телефоне возникла небольшая проблема с аккаунтом, управляющий Никита очень подробно все объяснил и помог быстро исправить проблему. В общем советую!
Kultura
Haziran 2022 •
5
Выбрали это место, чтобы пообедать, метро просто супер! Очень приятный интерьер, большие порции, отличный комплексный ланч! От заведения осталось только хорошее впечатление!
Captain hook
Haziran 2022 •
4
Искали заведение, где покушать, выбрали по оценкам это заведение. Решили заказать столик на улице, на веранде.
Еда была достаточно вкусная, заказывали жаркое, шницель, карбонару, куриный суп и суп солянку.
На веранду еду выносят в пластиковой посуде, подают пластиковые приборы для еды..
Обслуживание оставляет желать лучшего, официант как-то не особо знал меню и в целом затруднялся отвечать на вопросы, постоянно забывал что-то принести. К супу заказывали хлеб, официант принёс просто кусочек хлеба на ладони и подал к столу…
Еда вкусная, возможно внутри заведения обслуживание будет получше
Xiaomi
Şubat 2022 •
5
хороший магазин, большой выбор техники и качественное обслуживание!