Bio Absolut
Aralık 2024 •
2
Неоднозначное впечатление о проведенной операции по коррекции зрения. Была наслышана о клинике «БиоАбсолют»: множество хвалебных отзывов о новейшем оборудовании, высокой квалификации врачей, и что особенно для меня было важно - внимательное отношение к пациентам. Диагностика зрения проходила очень скомкано: помимо меня в палате также находилось еще несколько человек и мы как конвейер проходили один прибор за другим. Очень переживала, что из-за такого количества людей и торопливости некоторые показатели будут смазанными. Консультацию и операцию проводил врач Кошкин А.В. и было очень очевидно, что общаться с пациентами врач совершенно не любит. А.В. не рассказал ни видах коррекции и их особенностях, ни о побочных эффектах после операции. Предложил выполнить коррекцию методом Femto Lasik, но при этом не смог четко сказать о преимуществах и вообще показаниях именно к этому способу, толщина роговицы позволяла и выполнить коррекцию методом Lasik (в 2 раза дешевле). Во время консультации врач общался сидя боком, либо вообще спиной, при этом заполняя данные в компьютере. При наличии уточняющих вопросов или сомнений раздражался и отвечал достаточно резко. В самом эпикризе допущены ошибки. В день назначенной операции произошла поломка кровати, которая подкатывала пациента к аппарату, я и еще 5 пациентов пол дня ожидали в палате и только к 13-00 дня нам сообщили, что операцию переносят на неопределённый срок до починки оборудования, указав, что за доставленные неудобства будет предоставлена скидка. Многие приехали из других городов, с мужьями, поскольку после операции не рекомендуется водить и присутствует дискомфорт. Дату новой операции назначили только через 2 недели и в г. Иваново, поскольку в Коврове оборудование так и не смогли починить. До регистратуры приходилось по несколько раз дозваниваться самой. Скидку за причиненные неудобства предоставили: 5 т.р., что на мой взгляд очень мало, учитывая, что двое взрослых людей отпросились с работы на весь день и понесли транспортные расходы, чтобы дважды приехать и уехать из г. Коврова. При этом, что самое абсурдное, поскольку цена на операцию снизилась ввиду предоставленной скидки, в кассе ее пробили как 2 процедуры, совершенно не связанные с лазерной коррекцией зрения (одна из них удаление образования с века), обосновав это тем, что клиника не может пробить стоимость операции по другой цене, либо отдельно предоставить скидку. Почему руководство даже не задумалась, что пробивать в чеке одну медицинскую услугу, а оказывать другую противоправно, мне не понятно. При этом персонал задавался вопросом: «а какая разница?». Сама операция прошла хорошо. Но по организации также были вопросы: все проходило на суете, кому-то даже не закапали капли в глаза после операции, что очень важно, кто-то закапывал их себе самостоятельно в движущемся автомобиле. В итоге, за 80 т.р. вы получаете пренебрежительное отношение к себе и конвейерно выполняемую операцию. Рекомендовать клинику я бы не стала.
Beauty Zone
Mart 2024 •
1
Была тут как-то, сказали лампы новые ток-шоу поменяли, в итоге после 8 минут солярия я замёрзла, загара 0. Сертификатов о замене ламп конечно же нет))
Krasnaya Gora
Aralık 2022 •
2
Хотелось бы обратить внимание руководства на тот факт, что сотрудники не осматривают оборудование на предмет исправности крепления перед выдачей в прокат. Я взяла борд и только уже на горе обнаружила, что крепление не защелкивается, пришлось возвращаться и менять. На втором же борде после получаса выкрутился болтик и крепление отвалилось, я все отвалившиеся элементы собрала и попросила заметить доску или прикрутить обратно. К сожалению меня сначала обвинили в том, что я сломала крепление. А после этого инструктор по сноуборду Никита Григорьев и вовсе нахамил мне, сказав, что крепление развалилось по моей вине и вообще мне не следует приезжать в ваш комплекс. После того как я пожаловалась на хамство со стороны данного сотрудника девушке за кассой, с просьбой передать жалобу руководству, Данный инструктор посчитал необходимым продолжать приператься со мной. Полагаю, что такое поведение не допустимо. Я потратила силы и время на спуск за ремонтом и заменой борда, так мне еще и нахамили. Прошу привлечь данного сотрудника к дисциплинарной ответственности в виде выговора и лишения премии, а также объяснить азы культурного общения.
Dixi
Ağustos 2021 •
1
Вечно ценники не соответствуют ценам, овощи и фрукты испорчены, в зале вонища, персонал хамоват