Chicko
Aralık 2023 •
3
Клиентоориентированность по сервису доставка оставляет желать лучше Хотели заказать доставку, на что нам сказали что можно только через яндекс до 22:00 Время было 21:26, при разговоре в это же время вошли в яндекс на что , сразу сообщили что доставка в сервисе не принимается, на просьбу "можно ли что то придумать и заказать еду, , нам дали ответ "нет" В чем суть претензии, если вы работеета с агрегаторами , я думаю как ресторан вы тоже несете за это ответственность Вы подключили сервисы яндекс, он не работает , время по условиям доставки соблюдено, вопрос кто в этом виноват ? На просьбу, что то придумать , прозвучал краткий ответ "нет" Одно дело если бы вы предложили варианты заказа. Мы готовы были например вызвать машину.