Pizza Mia
Temmuz 2024 •
1
Очереди не двигаются, персонал гуляет сам собой вместо того чтобы начать работать
Svetlyachok
Ağustos 2023 •
1
Брали сферу на 2 дня (14 тыс. + платная парковка 400р) Впечатления были испорчены, старший администратор совершенно не компетентная девушка, которая даже не пытается решить возникшие проблемы, вечером на телефон (написано в правилах работает круглосуточно) невозможно дозвониться, трубки скидывают. Была компания, которая слушала на всю громкость музыку до двух ночи,сходив к ним один раз примерно пол двенадцатого и попросив сделать потише она посчитала достаточным, естественно никто потише не сделал. Как писала выше трубку администратор не берет, пришлось идти до ресепшена, на что девушка с недовольным лицом сказала, что уже ходила к ним и на наши возражения и вопросы что ничего не изменилось и почему они не решают проблему( к слову жаловались на шумных соседей не только мы, но еще несколько домиков)ответа не получили. После администрация вообще закрыла свои двери как и домик охраны, получается ночью можно делать все, что душе угодно хоть на ушах стоять. Утром же плюсом выключили свет, естественно стало невозможным пользование кондиционера, чайника и т.д. Получается заплатив не маленькие деньги за условия мы их не получили( как и компенсации за их отсутствие)На базе есть эконом вариант без удобств и гораздо дешевле, чем тогда сфера отличается от них, когда в ней ничего не работает? Когда утром мы снова пришли с жалобой, старший администратор как будто ничего не было и мы с ней не говорили спросила что мы хотим, послушав жалобы она сказала - И? Подытожив хочется сказать, что однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Если конечно вы не хотите за свои деньги полежать в душной сфере без кондиционера под бьющие бассы соседей, с грубым старшим администратором P.S. В правилах четко указано, что запрещено шуметь и использовать колонки. Все подписывают эти правила при въезде.При бронировании специально уточняли про шумные компании нас заверили, что все ок и все решаемо. Хотели именно уединения с природой и тишины, чего не получили!