Union Motors
Ekim 2024 •
1
Очередной развод на деньги. Стоимость замены свечи накала 5000р. средняя цена по Москве от 1000р до 1500р. Пишут, что продают запчасти по выгодной цене, а на самом деле обычная цена по москве + установка только у них по завышенной цене в 3 раза.
Gastrofabrika
Ekim 2024 •
2
Качество значительно ухудшилось, цены необоснованно выросли
Sunlight
Eylül 2019 •
1
07/09/2019 г. в магазине по адресу г. Москва, шоссе энтузиастов, дом 12 к. 2. Продавцу Канатовой Марии Александровне на сайте показали какое кольцо мы хотели купить и сказали какой размер. На следующий день 8.09.2019г. на чеке случайно увидели, что пробит не тот размер. Приехали в магазин с просьбой поменять кольцо с 17.5 на 18.5 который и просили. На это было сказано, что ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат. На наше возражения, что это вина продавца которая дала нам не правильный размер, а мы не мерили это кольцо т.к. его покупали в подарок и поверили вашему продавцу. Канатова М.А. сказала нам, что не помнит диалог, не позорьте меня и себя, я из-за тысячи рублей вообще из дома не выйду. Позвала старшего продавца сказала фразу что похоже мой косяк на, что ст. продавец предложила обратится к ювелиру, растянуть кольцо, потратить мне еще деньги. После настоятельной просьбы старший продавец позвонила директору. Директор сказала посмотреть видеозапись. По камере было видно, как продавец Канатова М.А. дала кольцо 14-летнему покупателю. Покупатель посмотрел, что кольцо то которое просила, а размер на бирке не смотрела. Доверившись продавцу Канатовой М.А. т.к. размер кольца был до этого озвучен. Мы согласны, что наша вина и мы доверились вашему продавцу и не проверили размер кольца. В вашей сети, это не первое ювелирное приобретение и такого хамского поведения в отношение нас не было. Просим Вас принять меры в отношении ваших сотрудников, так как общались очень грубо не признавая своих ошибок перекладывая свою вину на доверчивость покупателя.