Lucky-king
Mart 2024 •
1
Очень разочарована! Мало того что качество понизилось, а цены повысились…так ещё и…. Звонят: - вам оператор уже звонил? - нет, жду звонка! У нас день рождения у ребенка. Хотим скидку. - у ребенка должен быть зарегистрирован аккаунт! - хорошо, сейчас оформим заказ от имени ребенка))) - нет, к вам заказ уже выехал! - так как выехал, если мы не подтвердили заказ? - когда нам все понятно, то мы не звоним уже так 2 года. Такая политика , такие правила. - так вы же звоните сейчас и я указала , что у нас день рождение, почему не уточнили этот момент перед выездом? - когда нам все понятно мы не звоним, такая политика, такие правила! - хорошо, мы сейчас примем заказ и больше у вас не заказываем! (Просто понимаю, что у них там политика и мне уже хочется скорей закончить разговор) - хорошо, хорошего вечера! Вот это клиентоориентированность 👍 До этого не приняли заказ на 10 пицц , потому что они работают с 11 часов, а нам нужно было привезти уже заказ к 11:00 - 11:30, естественно Серджио пицца взяла наш заказ и вот снова пожалела что доверилась этой компании. Хотелось скидку в др, всё какие-то приятности. Но у них политика и правила. Жутко испортилась компани (((
Sputnik Arena
Eylül 2023 •
5
Выражаю благодарность администратору Марии за помощь и отзывчивость!
sela
Haziran 2023 •
1
Очень расстроилась, так грубо поставили перед выбором: либо приобретаете по акции (скидка на 2-ю вещь из НОВОЙ коллекции), либо списываете бонусы. Бонусы тут при чем, я так и не поняла. Это бонусы за прошлые покупки, чтоб я пришла снова и я пришла )))) Ушла с чувством, что меня обманывают. Персонал нормальный, девочки хорошие, вопросы к их руководству, маркетологам…которые придумали такую политику лояльности. Например в Акуле таких проблем нет, всегда приятно списывать приличные бонусы, которые не сгорают, хоть по акции или скидке товар.
Moskovsky finansovo-yuridichesky universitet
Aralık 2022 •
5
Ранее училась на СПО (дистант) подавала документы лично, все быстро оформили, оплатила и потом пришлось ждать приказа итп итд. Были настройки, наладка ЛК, Потом оказалось я не там искала…и так началось мое обучение, вот там все просто, все понятно, но нужно все успевать сдавать вовремя, обучение понравилось, хотя оценки занижают по моему личному мнению, но и у меня цели красного диплома не было. По семейным обстоятельствам обучение пришлось прервать ( Спустя время появилась возможность восстановится, порадовало, что восстановили с того момента с которого прекратила обучение, главное успеть в течении 5 лет. На этот раз документы подавала дистанционно через электронную почту! Вышла небольшая заминка, я человек который не любит ждать ))) так вот, выражаю огромную благодарность в Приемной комиссии Владу за проявленный интерес к моей ситуации, за желание разобраться и помочь! Влад решил мой вопрос, а самое главное все объяснил понятно и доходчиво! Рада снова стать студентом МФЮА 😊 Спасибо! P.S. откровенно говоря выбор был, сравнивала с другими ВУЗами, все так себя активно навязывают и рекламируют. Нужно срочно, нужно сейчас, надо оплатить и кредит вам навяжут, всё что угодно. С вами в этом плане спокойно, взвешенно можно принять решения, нет никакой спешки и нет давления от слова совсем! Уверенный в себе ВУЗ, который пользуется популярностью без навязчивых продаж. P.P.S. Работу колл-центра рекомендую взять на контроль, чтоб не переводили и бросали Клиента, где К получал обрыв связи и звонил снова и снова объясняя как попугай ситуацию каждый раз! КЦ не рекомендую бросать Клиента не решив его вопрос и быть с К на линии до тех пор, пока не дозвонятся, не решат проблему или не объяснят ситуацию вежливо и доходчиво. Возможно, также не будет лишним передавать заявку в соответствующий отдел для дальнейшей связи с Клиентом по форме обратной связи!
Moskovsky finansovo-yuridichesky universitet, Uchebny korpus Zelenograd, priyemnaya komissiya
Kasım 2022 •
5
Не хватает кадров, отвечают во время учебного периода по 2-3 дня и более, во время ДИСТАНЦИОННОГО обучения учишься самостоятельно, много материала и всё в электронной текстовой форме, хотя давно уже видео/аудио лекции 21 век же, удобно должно быть! Дистанционно поступают потому, что нет возможности СИДЕТЬ и читать/писать , ПЛАТФОРМУ ДИСТАНТ ОТДЕЛЕНИЯ НУЖНО срочно модернизировать! Но если у вас есть возможность сидеть читать с компа/телефона/планшета, то все понятно, доступно, учится можно! Рекомендую. Надеюсь, что когда я доучусь, то дополню этот отзыв о том, что платформу дистанционного обучения доработали, сделали более понятной и современной! 🙏
Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
Eylül 2022 •
1
Когда вы закроете Ютуб?! Сколько еще может вливать в уши нашим гражданам эта площадка?!!! Продвигайте рутуб, дайте всем больше времени для перехода и закройте нафиг этот вонючий ютуб!!! Сил нет! С утра до вечера все смотрят и обсуждают, считают что там правду говорят, а наши новости по телевизору врут!! Тем более удалили ВК, запретите Ютуб!!!
Wink
Temmuz 2022 •
1
Нет фильмов. Ужасный интерфейс.
ArtistLand
Eylül 2021 •
5
Единственная профессиональная театральная школа в Зеленограде! Мария Дмитриевна отличный педагог, чуткая, добрая! Дочка её любит! Спасибо!