Art-place Faktura
Mayıs 2024 •
1
Не люблю эту студию исключительно из-за отсутствия клиентоориентированности. Не могут пойти на встречу по элементарным моментам. Иногда взаимоотношения человеческие дороже денег, а репутация компании складывается в том числе от сервиса тоже и клиентоориентированности!
Barbour
Ekim 2021 •
1
Зашла купить куртку, понравилось, попросила отложить на 30 минут, вернулась за курткой, а мне сказали, что ее уже купили. Каааак???? Смысл тогда было ее откладывать??? Продавец начала мне врать про какую-то странную историю, что кто-то передо мной уже эту куртку забронировал, зачем тогда мне нужно было давать ее мерить, если ее уже кому-то пообещали?? Отвратительный сервис и позор компании в лице этой девушки. Потом она начала рассказывать, что якобы кто-то позвонил и приехал за этой курткой, Ага, прям за 15 минут кто-то приехал и забрал куртку, которую я попросила отложить. При том у меня номер телефона почему-то не попросили! Очень интересно! Как минимум это не порядочно так поступать и как максимум звучало очень неправдоподобно! Так дела не делаются а нормальных компаниях. Зачем обещать отложить на 30 минут, а потом через 15 тут же ее продать???? Задумайтесь, что за люди работают у вас! Или же это политика компании врать клиентам????
Sdek
Mart 2020 •
2
Менеджеры невежливые и не особо заинтересованы решить проблемы. Пакеты на будущие отправки не выдают, по 1-3 шт в лучшем случае, что крайне неудобно. Не самый лучший пункт сдэка в СПБ только из-за персонала.
Specoda
Mart 2019 •
5
Покупала медицинский костюм. Ткань понравилась, порадовала цена за такое качество. Менеджер оказал помощь с подбором размера и мне оперативно принесли нужный размер со склада, не заставили долго ждать) Спасибо, вернусь еще)