Informatica & Service
Mayıs 2021 •
4
Отзыв от ГК ТаскДата: Нашей ГК необходим был внутренний корпоративный портал, некая платформа для консолидации внутренней информации, внутреннего общения. Мы приняли решение, что это будет Битрикс24. Рассматривали несколько компаний, остановили свой выбор на “Информатике и сервис”. Не ориентировались в данном рынке, выбирали практически случайным образом. Выбрали именно «И и С», потому что компания находится в Петербурге. Т.ж. для нас была важна адекватность в общении с клиентом и скорость предоставления обратной связи. Достаточно быстро начали работать. Во взаимодействии трудностей не возникало. Общение было очень продуктивным. С менеджером Наталией сложился очень хороший контакт, в конце работы с ней понимали друг друга уже с полуслова. Очень жаль, что она ушла. Сейчас взаимодействуем с Владиславом. Тоже все хорошо, но нужно время, чтобы «притереться». Я понимаю, что ему непросто, но вижу, что он старается и, думаю, что у него все получится. Нужно время, чтобы понять, кто мы и чего хотим. Если говорить именно о работе "Информатики и сервис", то вопросов вообще никаких нет. Менеджеры компании всегда делали то, что мы просили. Нам понадобилось время, чтобы приноровиться к продукту. Тут вопрос не к “Информатике и сервис, а именно к самому Битрикс24. В результате использования системы мы поняли, что, все-таки, Битрикс24 - не для IT, а для торговых компаний в большей степени. Есть разница в специфике работы. Но мы уже приноровились. Если можно было бы вернуться назад, мы бы все равно выбрали "Информатику и сервис", но Битрикс, наверное, нет. У нас очень позитивные впечатления от работы с компанией «И и С» . Конечно, на начальных этапах всем бывает сложно, но менеджер, работающий с нами, всегда старался помочь, вникнуть в суть наших потребностей. Все всегда делалось быстро и в срок. «И и С», нам приятно с Вами работать, мы планируем продолжать сотрудничество.