06. 10.2023 была в отделении. Оператор 6 окна была не профессиональна! Хотела оплатить услугу по безналу тк во всех окнах есть терминалы для оплаты картой, но данный оператор в очень грубой форме сказала что оплата принемается только наличными, хотя никаких объявлений во всем отделении о данном факте нет! После того как я сходила и сняла наличные, задала вопрос, " где висит объявление об оплате наличными средствами? " оператор ответила "на заборе" прошу руководство данного отделения разобраться в этом факте тк книгу жалоб мне предоставить тоже отказались!