Заранее забронировали номер, чтобы
отдохнуть в комфорте, в итоге порезались за 2200 рублей.
Заселились мы в 2-х местный номер. С
виду все нормально и более менее чисто,
за исключением белья в пятнах и пола. Пол ужасно грязный, думали стерпеть и стряхнуть
"крошки" с ног, а оказалось, что я стряхнула
стекло и сильно порезалась. Сразу же пошли
к девушке-администратору, её не было на
месте (видимо курила, чем она занималась и в другое время), но благо она подошла в течении пары минут с улицы. Девушка с растерянным видом смотрела на нас и ничего в ответ на проблемы не сказала, кроме вопроса: "Это было на полу?" Решение предложили мы - замену на другой номер, так как очень сильно хотелось уйти отдыхать. Девушка молча дала ключи от номера, в котором все равно был грязный пол с жвачками. Очень жаль, что не было предложено хотя бы пластыря на этот случай (позже за ним пришлось идти самим) и банальных извинений.
Все стекла мы собирать не стали, принесли
кусочек администратору.
Хочется чтобы администрация была четкой и решала проблему САМА, а не ждала
предложения решения от отдыхающих.
1 звезда за хорошее обслуживание в кафе
Alex
Ağustos 2022 •
5
Заехали перекусить и были приятно удивлены. Все было вкусно, сытно, а главное быстро. Приятная атмосфера и радушный хозяин. Спасибо! Желаем успехов!