Я провела две с лишним недели в санатории "Кавказ", который находится среди гор, недалеко от Нальчика, с 24 октября по 10 ноября. Это была моя первая поездка по социальной путевке, и мне пока нет возможности сравнить этот санаторий с другими. Но впечатлений у меня накопилось много.
Начну с того, что наш заезд оказался одним из самых массовых. Я, как и многие другие курортники, приехала на поезде — единственном рейсе из Москвы в Нальчик, который идет 36 часов. На вокзале нас встретили автобусами и довезли до санатория.
На стойке регистрации образовалась большая очередь, так как нас было очень много, а большинство отдыхающих — пожилые люди — с трудом передвигались со своей поклажей. Мне пришлось отстоять почти 4 часа, чтобы получить заветный ключ от номера. Затем я еще раз стояла в очереди, чтобы получить курортную книжку, и только после этого смогла попасть в столовую. Завтрак мы получили уже почти в обеденное время и были распределены на питание во вторую смену.
Номер, который достался мне и моей новой знакомой (мы подружились, пока ждали в очереди), находился на четвертом этаже (их всего 5, а лифта нет). На этаже 10 номеров из блоков: одноместный номер и 2-3-х местный с общим санузлом. Наш номер был чистым и с прекрасным видом на горы, но пространство было ограничено: шкаф для одежды всего один и предназначен только для вешалок. Чемоданы пришлось оставить около кроватей. Освещение в номере было тусклым, даже настольные лампы не спасали ситуацию. Стол располагался на противоположной стене от окна и не мог быть выдвинут, так как служил тумбой для холодильника и местом для подключения телевизора, который мы так ни разу и не включили.
На этажах стояли кулеры с водой, можно было брать горячую воду для чая. Есть гладильные доски, сушилки для постиранного белья. Уборка проводилась регулярно, но местами, так как персонала не хватало. Постельное белье менялось лишь по просьбе отдыхающих.
Санаторий предлагает определенный спектр медицинских процедур, но чтобы их получить, мне, как и остальным из нашего заезда, снова пришлось отстоять очереди сначала к врачу (а их всего двое), а затем для записи в каждый кабинет. Этот процесс затянулся на 2-3 дня, что вызвало нервное напряжение у некоторых отдыхающих.
Мне назначили физиотерапию, массаж спины, грязелечение (на голеностопный сустав), минеральную ванну, лечебный сон в солевой комнате и ЛФК. Всего не более 6 процедур на курортника. Все процедуры длились по 10 минут, за исключением сна и ЛФК — по 30 минут. Дополнительно я прошла Душ Шарко и подводный массаж за дополнительную плату.
Заявленный на сайте бассейн оказался летним и не работал.
Однако окружение санатория просто великолепно. Природа, свежий воздух и горные пейзажи создают идеальные условия для прогулок и отдыха на свежем воздухе. В свободное время мы наслаждались прогулками по большой территории и окрестностям — это действительно одна из главных составляющих лечения.
Что касается питания в санатории, то, как я уже упоминала, из-за большого заезда оно было посменным. Мы питались во вторую смену. Однако столовая никогда не открывалась вовремя — мы заходили через 10-20 минут после заявленного времени открытия. И еще сидели какое-то время за полупустыми столами, пока нам не приносили блюда. Работники кухни объясняли задержки отсутствием достаточного количества сотрудников. Меню не отличалось особым разнообразием: преобладала кукурузная каша, а мяса в обед было не более трех кусочков. Фрукты подавали только в обед — преимущественно яблоки (но очень вкусные!). В первую смену фрукты были более разнообразными. Что понравилось, так это хлеб. Всегда свежий, мягкий, необыкновенно вкусный.
Что сказать про персонал? Во многом они приветливы и доброжелательны, открыты к общению, готовы делиться тем, что знают, с гордостью рассказывают о своем крае. Но, как и отдыхающие, некоторые подвержены смене настроения и периодически выносят мозг окружающим.
Через день в фойе главного корпуса проводились танцы, где отдыхающие и сотрудники отдыхали телом и душой, делились друг с другом настроением и энергией.
Хорошо бы еще и кино где-нибудь показывать для тех, кто не хочет или не может танцевать.
На территории есть кафе, которой работало по очень своеобразному графику, т.е. попасть в него было очень проблематично. В нем можно попить кофе-чай, купить сладости, кое-какие продукты и некоторые предметы быта.
Гуляя по окрестностям, мы спускались в нижний санаторий, и вот там было 2 варианта кафе, которые работали постоянно.
Очень напряженно обстоит дело с сообщением с городом. Поскольку санаторий отдален от города, доехать до него можно либо на такси, либо на маршрутке. Последнее – это испытание не только для пожилых курортников, но и для жителей города. Ходят по расписанию, примерно один раз в пол-часа-45 минут. Старые модели маршруток, где сидячих мест не более 10, а уехать надо одновременно многим. Маршрутка набивается до отказа (и все платят за проезд 30 руб.), стоят «втрипогибели», держась друг за друга и еще не известно за что, особенно на поворотах. На каждой остановке еще кто-то выходит или садится, в т.ч. дети-школьники. Обратная дорога еще хуже. Вечером, когда уже темно и холодно, маршрутки идут полными и вообще не останавливаются на остановках. Добирайся как хочешь – т.е. вызывай такси или ищи частников и договаривайся с ними о дальнейших поездках. Неужели этот транспортный коллапс не интересует администрацию города!
Очень хорошо, что есть возможность ездить на экскурсии по этому чудесному краю. Нам попадались прекрасные экскурсоводы, с любовью делившиеся своими знаниями. Но не хватает четкого планирования организаторам. Особенно, когда задействованы два и более автобусов. Автобусы большие, но тоже слегка устаревшие, сидеть, особенно в поездках на дальние расстояния, в них не очень удобно, а также вылезать в объемной одежде на остановках. Хорошо бы разработать новые варианты билетов, чтобы было меньше путаницы с местами и временем отправления и правилами выхода и входа в зависимости от расположения сидений.
В целом, несмотря на некоторые недостатки, я осталась довольна своим пребыванием в санатории "Кавказ". Это место с прекрасной природой и возможностью восстановления здоровья.
Я познакомилась с прекрасными людьми, такими же, как и я, отдыхающими, а также ощутила любовь и расположение тех, кто живет и работает в этих краях.
Надеюсь, что побываю здесь снова.
• Но уже тогда, когда здесь пройдет хороший ремонт, и постройки бывшего пионерского лагеря станут удобными корпусами для отдыхающих.
• Когда лечебная база станет более разнообразной с увеличенным штатом медицинского и обслуживающего персонала.
• Когда администрация обратит внимание на организацию процесса обслуживания и питания.
• А также решится вопрос с транспортом на уровне города.
City Polyclinic № 46, Branch № 3
Ekim 2024 •
5
Прекрасная поликлиника. Была в кабинете диспансеризации. Все быстро. Все в одном месте, за редким исключением.
Но я приезжаю из другого филиала на машине. Социальной парковки мало. Рядом парковка только за 150 руб.
Впрочем, такая ситуация и рядом с другими филиалами
ЖК Горки Парк, офис продаж
Ekim 2024 •
5
Была в гостях. Комплекс ещё в процессе заселения. Шикарные виды, уютные дворы. Есть парковочные места. Рядом детский сад, скоро и школа откроет свои двери. Магазинчиков пока маловато
Shokoladnica
Ekim 2024 •
5
Милая кофейня с дружелюбными официантами. Классический ассортимент с новыми осенними нотками. Рекомендую
Na Mosfilmovskoy
Ağustos 2024 •
5
Приятное место. Летняя веранда. Вкусная кухня. Большой выбор блюд, в том числе на гриле. Хрустящие баклажаны просто супер. А какие вкусные десерты!
Для гостей есть парковка
Kursky Rail Terminal
Ağustos 2024 •
5
Отправляли ребёнка в поездку и через некоторое время встречали его обратно. Заехали на парковку на своей машине. Без шлагбаума. Свободных мест много. Оплата парковки по приложению. Спасибо за удобный сервис
Pomponchik
Ağustos 2024 •
5
Приятное место для отдыха и вкусного перекуса. Как всегда в этой сети.
Vet Union
Ağustos 2024 •
5
Возили сюда на осмотр свою кошку. Нам все понравилось. Очень внимательные доктора. Жаль, что нашли эту клинику только недавно
Hoff
Temmuz 2024 •
4
Заезжаю в этот магазин. Есть парковка в здании. В связи с ремонтом изменили схему въезда на неё, но информацию об этом не разместили. Постоянная путаница для не очень постоянных гостей.
В связи с летним периодом, наверное, персонала гораздо меньше, чем хотелось бы. Жду в электротоварах прихода сотрудников... И ещё есть желающие. Время 10-30
Lukojl
Mart 2024 •
5
Удобный подъезд. Заправка топливом с последующей оплатой.