Очень красивый отель, и территория, и все помещения. Прекрасный ресторан. Но все 5 звезд ставлю за обслуживание, невероятно отзывчивый персонал всех подразделений
Yuzu Izakaya
Şubat 2024 •
1
Когда приезжаю в Орёл, то часто захожу в это место. Всегда все было отлично, особенно обслуживание. Сегодня, официант, который нам попался, отбил всякое желание возвращаться в данное заведение. Парень каждый раз хотел поскорее смыться, да и свои обязанности официанта выполнял не то что плохо, а вообще никак. Приборы принесли на одного, а нас двое, суп подали вперед закуски, и принесли его только одному гостю, второй еще долго сидел без блюд. Когда попросили официанта рассказать про чаи, он просто перевернул меню и тыкнул пальцем. Еще много хочется написать, но если коротко, то официант не знает этикета общения с гостем и не знает норм обслуживания. Мои друзья частые гости этого заведения (комментария для руководства «двойной рамен») сказали мне, что с этим парнем всегда все не благополучно, то заказ забудет, то блюда очень долго несет, так что мой комментарий объективен.
Smile Academy
Şubat 2024 •
1
Плохая работа стоматолога, которая не соответствует ценнику клиники. Когда я попыталась объяснить врачу, что мне не нравится в реставрации, которую он сделал, получила в ответ хамские реплики и со слезами ушла из кабинета. Я пришла в эту клинику за красивой улыбкой, а получила исковерканные зубы за бешеные деньги
Royal
Eylül 2023 •
1
Администрирующему персоналу необходимо пройти тренинг по корпоративному общению с персоналом, приглашенными работниками и клиентами