Мой заказ отправили назад. Сообщение о доставке пришло в ВК, ни звонка, ни смс по телефону. При обращении в СДЭК сказали, была зафиксирована ошибка, но отменить возврат они не могут. Доставку заказа ,я должна буду оплатить сама, причем стоимость еще возрастет. Брать на себя ответственность, компания не желает, жалобу принимать тоже, якобы на ресурсах компании технический сбой. С таким отношением к клиентам разумнее воспользоваться услугами другой ТК, и это обойдется гораздо дешевле. СДЭК- дорого, долго, не качественно!