Путёвку в Геленджик брала в турфирме Кристалл,г. Сасово.Туроператором было ООО АвиАнна-НН. Пришлось брать проезд с Сарова, т.к. в этот день якобы проезда через Сасово не было. Специально звонила в АвиАнну, чтобы уточнить маршрут движения автобуса. Менеджер Ирина клятвенно обещала, что автобус через Сасово не пойдёт. В день отъезда мы проехали 130 км. до Сарова, чтобы через два часа проехать через Сасово. На руках был документ Подтверждение заявки с указанными местами туда и обратно. При посадке у водителей была бумага с совсем другими местами для нас. В результате нас с семилетним ребёнком посадили на последний диван. Сиденья там не откидываются и под этим диваном находится двигатель. На улице тридцатиградусная жара и под нами ещё печка! Естественно, если бы эти места были указаны изначально при покупке путёвки, я бы её не купила!