Клиентский сервис уровня "бог". Приехала сегодня на переобувку около 19.10, мне сказали: ждите, вы вот за этим автомобилем. Ждала 40 минут, на площадке все это время стояла Газель и еще одна машина. В 19.50 заехал тот, кто был передо мной, я подошла уточнить, примут ли меня. Ответили: нет, на сегодня всё. При этом время работы указано до 20.30. Итог: потерянное время, колеса переобула в другом месте. Может, в колесах они и разбираются, но клиентоориентированность на нуле. Не рекомендую.
Resto 1904
Ekim 2023 •
5
Отличный современный ресторан в центре Дербента. Интересный интерьер (особенно люстры из овечьей шерсти!), быстрое обслуживание, вкусная еда (тыквенный десерт - любовь!). Рекомендую!
Granat
Ekim 2023 •
5
Отличная столовая! Большое разнообразие блюд дагестанской кухни, всё вкусно. Место популярное, в обеденное время очереди
Depo
Ekim 2023 •
5
Современная кофейня, интересный интерьер. В меню есть как европейские, так и дагестанские блюда. Вкусно, быстро, уютно
Serebryanoye Koltso
Ağustos 2023 •
5
Ездила в тур "Под светом Полярной звезды" в Архангельскую область с Ильей Шереметьевым с 14 по 19 августа 2023 года. Спасибо "Серебряному кольцу" и Илье лично за отличную организацию поездки. Север прекрасен, туда хочется возвращаться снова и снова!
Для улучшения программы в дальнейшем хотела бы поделиться некоторыми замечаниями:
- во-первых, хорошо бы включить Архангельский краеведческий музей с экскурсией в обязательную программу. На мой взгляд, это один из самых современных, оснащенных и информативных музеев города. Да, в ходе тура было свободное время и возможность посетить его самостоятельно. Однако в сопровождении местного гида знакомство было бы более полным.
- во-вторых, можно смело исключить из программы несколько проходной (уж простите за такое определение) музей в Холмогорах и (главное!) обед в деревенской столовой. Качество еды там не выдерживает никакой критики, альтернативы в деревне нет, поэтому разумнее было бы после завершения экскурсии в Ломоносове и паромной переправы сразу вернуться в Архангельск и пообедать / провести время там.
- в-третьих, в ходе тура мне не хватило активности, прогулок на природе. Да, они есть (в Пинежском заповеднике, например, - пещера, водопад), но мало. Прекрасен остров Ягры в Северодвинске, там можно было бы устроить отличную прогулку километров на 10 вдоль берега, поросшего соснами, а не просто "пляжный отдых" на 1 час. Я осознаю, что гид ориентировался на ограниченные физические возможности большинства в группе, но и спортивное меньшинство хорошо бы учитывать.
- в-четвертых, вполне можно было бы провести в лесном отеле "Голубино" не одну, а две ночи. Место невероятно красивое, в окрестностях есть интересные объекты, которые можно осмотреть (Красная Горка, например). По Пинеге на лодочке покататься. Просто насладиться отдыхом на природе, сходить в баньку. Дорога в Голубино очень непростая и длинная, и если уж трястись по грунтовой дороге почти 4 часа в один конец, то есть смысл провести на месте больше времени.
Я надеюсь, мои замечания будут учтены методистами "Серебряного кольца", и тур в будущем станет только лучше и интереснее!
С уважением, Юлия
Etalon
Ağustos 2023 •
1
Сдавала в ремонт 2 пары обуви: кроссовки (прошить разошедшиеся швы) и босоножки (заменить стельки). При сдаче договорилась, что мастер посмотрит, можно ли сделать босоножки и за сколько, и мне позвонят. Прошло 2 дня, никто не позвонил. Позвонила сама, узнала, что кроссовки готовы, а про босоножки "еще нет информации, но мы вам позвоним". Прошла еще неделя, никто не позвонил, приехала в мастерскую сама. Оказалось, что кроссовки готовы, а босоножки не смогли найти - мол, мастер сегодня взял выходной, а мы не знаем, где они. Начала возмущаться, после чего босоножки нашлись, но оказалось, что работа не сделана и, скорее всего, в пакет даже не заглядывали. Заплатила за кроссовки и настояла, что забираю обе пары. В ответ получила что-то вроде: "вам эти босоножки нигде не сделают, это ж кожзам, это на один раз". Отвратительный сервис, не рекомендую никому. Справедливости ради отмечу, что кроссовки прошили хорошо
Restoran Kvartira № 162
Temmuz 2023 •
5
Уютный интерьер, вкусные блюда в меню. Нешумно, спокойно. Подойдет для встречи с подругой или чтобы отметить день рождения в теплой атмосфере
Happy look
Temmuz 2023 •
1
Зашла 21.07.2023 в мегаоптику на Лиговском, 52, чтобы купить солнцезащитные очки взамен сломавшихся. Хотела аналогичные моим. Меня встретила консультант, я высказала пожелания, уточнила, что хочу очки той же ценовой категории (недорогие). Продавец кивнула, начала было показывать мне варианты, но тут подошел другой клиент, сказал, что тоже хотел бы очки, как у него были. Продавец сначала попросила его подождать на диванчике, но затем, очевидно, заметив, что очки у клиента были дорогие, махнула мне на витрину - смотрите, мол, сами, и убежала с более перспективным покупателем. Я терпеливо выбирала сама, меряла минут 10, спросила у охранника, нет ли еще свободных продавцов, но все были "заняты". Не выдержала и ушла. Нельзя так с клиентами, их и растерять можно. И да, очки я купила, в другом месте. К сожалению, имя консультанта я не заметила, но, надеюсь, герои себя узнали.
Bar 903
Mayıs 2023 •
5
Отличный ресторан, вкусные пиво и еда. Интерьер напоминает немецкие пабы. В выходные по вечерам может не быть свободных мест, но администраторы ведут очередь и звонят, когда столик освобождается. Рекомендую
Olginskaya
Mayıs 2023 •
4
Скромная, простая гостиница, хороша за свои деньги. Отличное расположение: в двух шагах от набережной и моста через реку Великую. Из некоторых номеров открывается чудесный вид на Кремль.