Mt-group
Haziran 2024 •
5
Сделали работу качественно и аккуратно. У нас не было четкого плана по свету. Помогли с расстановкой светильников. Работой остались довольны
Santehnika-Online
Haziran 2024 •
1
Заказала две одинаковые тумбы с раковинами разной длины в две ванные комнаты, сифон и донный клапан. На утро мне позвонил менеджер и задал самый, пожалуй, неожиданный уточняющий вопрос-«это вы на выбор?» ( может думал я выбираю какой размер мне больше подойдет и поэтому взяла два комплекта сифонов и клапана). Ну да ладно. В назначенную дату мне поставили доставку с 8 до 17. Курьер должен был за час позвонить. В 16 30 я написала в чат. Абсолютно некомпетентный саппорт сказал, что сообщил курьеру, чтобы со мной связались (спойлер- со мной никто так и не связался). Телефон курьера тоже не дают. Я попыталась позвонить им на горячую линию. Там девушка тоже слелала вид, что дозвонилась до курьера. Но где он и когда приедет, он сказать не может (как это возможно я не представляю). Связать меня с ним тоже не могут. Слишком важная шишка. Составили жалобу (куда передали?). Следующий менеджер подтвердила, что курьер развозит заказы и не может сказать через сколько будет. Фантастика. Все это происходит в субботу, когда все дороги пустые. В чем трудность сказать, что сегодня доставка не получится и перенести ее на другой день? Сервис полный 0. Если вам надо срочно или просто надо вообще купить, то не советую сюда обращаться. Потерянное время