Korablik Volna
Ağustos 2022 •
4
13 августа 2022 г. Арендовали кораблик для празднования годовщины свадьбы у родителей, все остались довольны и гости и сами виновники торжества))) персонал очень приветливый, спасибо экскурсоводу Алексею .Человек с хорошим чувством юмора и видно что любит свой город и свою работу.Особый респект капитану )))
Servisnyy tsentr
Ağustos 2022 •
1
НЕ ВЕДИТЕСЬ, ***! Хочу поведать будущим клиентам очередную историю. Еще перед новым годом, в конце декабря, сдали телевизор на ремонт. Назвали цену в пределах 3000р. Сразу скажу, что сдавал пенсионер. То есть, спокойно доверили технику в руки данного сервиса. Выехал за телевизором курьер, забрал. Прошло несколько дней, телевизор вернули, но цену назвали 10400р. Ну, дедушка заплатил, курьер даже не успел уехать с территории дома, а телевизор не работает, как и не работал до «ремонта». Курьер сказал, что приедет мастер и посмотрит. Сразу сообщу вам, никакой мастер не выезжает, приезжают одноразовые работники в лице тех же курьеров и просто забирают технику обратно в сервис. Кратко, но мучились мы с починкой пару месяцев. Оператор не отвечает, вечно оправдания в виде: «Не работает свет уже пару дней/Большая загруженность, праздники/Все мастера заняты» и т.д. Но, забавно, если позвонить с другого номера и попросить забрать на осмотр что-либо, у них сразу все свободны и свет работает! Кроме оператора, сразу подмечу некомпетентность и хамоватость со стороны такого лица, как Вадим Юрьевич, который представляется в сервисе администратором. Позволяет себе повышать голос, переходит на «ты» и на личность в целом, постоянно упоминает, что разговоры записываются, однако записи ни одной мы так и не услышали. Претензию писать толком не давали, спорили, мол сдайте по гарантии, а там пишите на возврат денег. Ну, по гарантии сдали аж 4 РАЗА. Ремонт проведет не был абсолютно. Телевизор так и не работает. Написали претензию, но деньги ждем полгода уже. Согласие от них на возврат средств поступило, однако деньги не переведены, от ответа уходят, трубки не берут. Будьте аккуратнее, не обращайтесь к ним ни в коем случае. Называют неадекватные цены, о которых и не предупреждают заранее. Но мы не сдаемся, будем добиваться справедливости!