06.03.2024 мною была осуществлена заправка бензином АИ95 на данной АЗС (расположена на пятницком шоссе по gps координатам
55.872647, 37.320077, рядом с ТЦ
Отрада Красногорский район МО) в количестве 32.85 литров,
на сумму 1799 руб. Одним чеком! В данный момент у Татнефть проходит акция, при заправке
от 30 литров, за каждый литр
начисляют 3 доп. бонуса.
Вместе стем,доп бонусы мне начислены не были.
В истории транзакций в моб. приложенит указано как
будто 2 заправки (на 29 ли на 3.85 л.)
хотя я оплачивал все одним чеком.Я написал обращение (в моб. приложении Татнефть), по которому должны были все решить по их внутренним стандартам в течение 4 раб. дней и два раза звонил узнать о результатах, но операторы делали все чтобы скорее закончить диалог. Ответа на обращение от 06.03.2024 до сих пор не получено, просто забили и не отвечают. Можно сделать соответствующие выводы о самой компании и качестве их сервиса.
PIK Central Office
Ocak 2024 •
5
Хочу поделиться положительным отзывом, и выразить благодарность менеджеру Полине, которая помогла решить наш вопрос, с возвратом стоимости бронирования кладовки (решался в индивидуальном порядке). Она вполне могла бы сказать, что нет стоимость объекта это одно, а бронирование это другое и вам отказали(и по хорошему, была бы права). Но Полина действительно связалась с руководством и помогла положительно решить вопрос. Это вро де бы мелочь, но именно из таких действий сотрудников и складывается образ всей компании!
Polyclinika.ru
Ocak 2024 •
1
Сегодя 18.01.2024 в 10.ч 40 мин. я должен был попасть в клинику на Сухаревской для проведения МРТ предстательной железы с контрастом. На процедуру я записывался около 10 дней назад, для чего мною, в этой же сети клиник, были сданы платные анализы, срок действия которых (для данного иследования) как раз истекал в районе 19.01. В итоге, в день исследования (В ДЕНЬ ИССЛЕДОВАНИЯ КАРЛ!), когда я уже ехал на процедуру, прямо на пути в клинику, мне звонят и сообщают "дежурное вранье" что у них сломалась катушка МРТ и что они не могут провести иследование с контрастом (где то уже в отзывах за 2024 г.писали о той же самой отговорке прямо в день исследования). А у меня это не дежурная процедура, а по острым показаниям (идет сильное кровевыделение). И к этой процедуре несколько дней готовятся Естественно, катушка не при чем, а кто то, похоже, только с утра "сладко зевнув" увидел, что исследование то с контрастом. В итоге, из за таких действий клиники, я не могу получить нужную процедуру по срочным показаниям. И мне снова необходимо сдавать дорогие анализы, для того чтобы получить МРТ с контрастом. Требую разобраться в этой ситуации.
Боравто, Kia
Eylül 2021 •
5
Спасибо автосалону, и в часности огромное спасибо менеджеру салона Минакову Дмитрию, за грамотную и квалифицированную помощь и консультации при приобретени авто. Все рассказал как есть, авто соответствовал описанию и характеристикам. так держать!
За вежливое и добросовесное отношение к своей работе, был бы рад, если бы указанного сотрудника поощрили.
AvtoGermes Mitsubishi
Haziran 2021 •
5
Огромное спасбо менеджеру Михаилу Кезику, за его помощь в трудной ситуации. Дело в том, что перед самым отпуском ( поездка на авто всей семьей) на моем Аутлендере ХЛ перестали работать дворники стеклоочестителя. Каково же было мое удивление,когда мне сообщили, что данный узел меняется бесплатно, в рамках отзывной компании. Михаил доходчиво и терпеливо объяснил, что даже на 9 летние авто, данная процедура абсолютна бесплатна, в то время как сторонние сервисы просят от 10 до 15 тысяч за замену трапеции дворников. Мне же, заменили тропецию с мотором дворников в сборе, а также в рамках отзыаной компании поменяли приводной ремень.
Очень доволен, своевременной консультацией и качеством работ самого сервиса.