Citydrive
Aralık 2024 •
2
Плюсы: - Большое количество автомобилей. - Цена приемлемая. Недостатки: - Очень слабая клиентоориентированность. - Попытки списания денежных средств с моей карты, когда я сообщил, что со штрафом несогласен. - Давят разными способами, чтобы я оплатил штраф, который как я уверен, что не должен. Но в суд не идут. - Начисляют пени 100% на штраф (пункт 8.6), с которым не согласен. Было первичное нарушение (за год) проезд на красный сигнал светофора. За это должен быть штраф 500 р. (уже со скидкой 50%) + 100 р. комиссия Ситидрайва. А сам Ситидрайв сообщает мне о штрафе 5 000 р. (как за повторное нарушение) + их комиссия 1 000 р. Я попросил их доказать о моём повторном нарушение... А Ситидрайв ссылается на свой пункт в договоре (8.2), также сообщает, что такие правила ГИБДД, что я несу за всех ответственность, кто ранее ездил на этом автомобиле и нарушали тот-же ПДД. Хотя в правилах ПДД нет такого понятия, что я должен отвечать за чужие нарушения, а должен отвечать только за свои личные. То есть этот пункт в их договоре считаю неправомерным. На данный момент уже прошло более 3-х месяцев со дня моего нарушения ПДД. Со всех сторон Ситидрайв пытается давить на меня, чтобы я оплатил этот необоснованный штраф, но в суд они не идут... Что останавливает их пойти в суд?! Я готов судиться с вами. А то вы сейчас выступаете как коллекторское агентство и похоже вкладываете в подобные процессы много ресурсов. Я требую прекратить ваши запугивания и сделать этот процесс через суд! Всех призываю внимательно почитать их договор на штрафы и вы будете искренне удивлены за что вам нужно отвечать и в случае чего платить за других. Дополняю отзыв после ответа Ситидрайв. Я прикрепил скрин договора пункта 8.6. Где чёрным по белому написано, что пени составляют 100%, а не только 2%. Зачем вы вводите в заблуждение!?
Pack And Fly
Eylül 2024 •
1
Упаковщик начал хамить, повышать голос и троллить, когда я ему сообщил, что нужно упаковать два чемодана по тарифу - 750 р. Это было днем 4 сентября 2024 г. (аппарат стоял ближе ко входу в аэропорт). Стоит проверять сотрудников на психологические расстройства и адекватность при приёме таких кадров на работу. Но есть предположение, что это тот случай, когда рыба гниёт с головы.
Rendez-Vous
Ağustos 2024 •
2
Заказывал кроссовки через интернет-магазин, а оплачивал и забирал через стационарный магазин в ТРК Радуга. В первый год носки стала отлеиваться подошва (кроссовки стоили 16 560 р.). Так как они удобные, то решил воспользоваться их ремонтом, а не возвращать по браку. Сдал их на ремонт через магазин (заявка N240144971). Затем позвонили и уточнили, что именно нужно по ремонту и я сообщил, что вся подошва отрывается и лучше её наверное полностью приклеить. И мне сообщили, что будут клеить, только те места, где это видно... В течение недели сделали и сообщили, что можно их забирать. Пришёл и обнаружил, что некачественно приклеили (в одном месте не заклеили). Тогда администратор сообщила, что отдадут их снова на ремонт. А я сообщил, что такой подход мне не нравится и что я хочу получить возврат денежных средств, так как не готов на повторный ремонт (где нет гарантии, что в следующий раз сделают как нужно). У администратора резко изменилось ко мне отношение (на неуважительное) после моего желания. В итоге написал заявление, что из-за некачественного ремонта требую возврат денежных средств. Затем мне позвонили через неделю и сообщили, что будут делать новый ремонт. На что я ответил, что я в заявление написал, что требую возврат денежных средств, а не повторный ремонт. А сотрудник со мной стала спорить по телефону, что в заявлении я этого не написал и я ошибаюсь. На что я её попросил мне отправить на электронную почту то моё заявление, где и что я написал. Она сообщила, что ей неприятно слышать, что я считаю её обманщицей и предложила прекратить этот бесполезный телефонный разговор. Хочу обратить внимание добросовестных покупателей, -- "А вам это надо, если у вас будет проблемная обувь?!".
Ivi
Mart 2024 •
1
Что мотивирует вашу компанию "IVI" находить способ как списывать деньги с карты для подписки, которую я не оформлял? А где я просто в приложении нажал на кнопку "Возвращаюсь на "IVI", и не поставив "птичку", что согласен (которой на договор даже небыло). И по вашему мнению - это я оформил подписку!? Дозвониться до оператора не возможно, а чтобы отключить эту подписку и отвязать банковскую карту нужно пройти 7 кругов ада. Откуда у вас ростут такие схемы, которые граничат с мошенничеством? В вашей компании отдел кадров по случайности нанимает бывших зеков или это происходит целенаправленно?
Vkusvill
Mart 2024 •
3
Из ближайших магазинов ВВ здесь ассортимент больше всего. По ценам вопросов нет. В связи с тем, что магазин не большого формата и когда идёт выкладка товаров, то есть одна взрослая сотрудница (с загарелой кожей, неславянской внешности), которая очень нетерпеливая к покупателям в этот момент. Позволяет себе комментаровать в недовольной форме, как нужно выбирать и брать в руки овощи и фрукты, без обращения к ней и вообще какой либо необходимости с её стороны. А другая покупательница уточнила у неё, "Не мешаю ли я Вам?", то от этой сутрудницы последовал ответ, что "Да, сейчас мы разбираем продукты". А также позволяет себе демонстративно сильно откидывать телегу (с продуктами для выкладки их на прилавки) в сторону, что та бьётся об прилавок рядом с покупателями, тем самым показав все свои недовольства. Очевидно, что даёт понять, что здесь сейчас все лишние, пока она там работает. Кстати, остальные сотрудники великолепно справляются со своими задачами, пока покупатели выбирают себе продукты, то есть работает схема взаимовежливости в данной ситуации при выкладки продуктов сотрудниками.
Ремонт обуви и ключей
Şubat 2024 •
1
Обратился, чтобы сделать дубликат ключа для входной двери. Ключ в итоге не подошёл. Решил сделать возврат и получить обратно свои деньги. Мастер пытался игнорировать моё обращение и готовился уже делать другой ключ. Когда я настоял на возврате, так как в случае опять промоха мастера, то уже не хотелось опять возвращаться. Он сделал возврат с такой брезгливостью и недовольством и вообще без слов, даже когда я у него спросил можно ли прикладывать карту для возврата через терминал, то он сделал брезгливый жест рукой. Затем фактически швырнул мне чек об возврате денежных средств от терминала. Сразу видно откуда у этого "мастера" растут руки и язык видимо тоже с того же места. Был там в ТРК Парнас-Сити 01.02.2024.
Ak Bars Bank
Ekim 2023 •
1
Бордак в банке творится. Делают всё, чтобы клиента раздражать и необсуживать.
Notarius Lozovaya D.K.
Temmuz 2023 •
2
Отвратительный нотариус! При первой встречи два сотрудника проявили безграмотность и равнодушие к своей работе. После принятия в работу у самой Лозавой было написано на лицо какое у неё отношение к клиентам. В итоге делали ошибки, которые потом отнимали моё время и нервы. Надо было при первой встречи развернуться, но решил остаться и в итоге зря. Избегайте данное заведение!
German family clinic
Temmuz 2023 •
3
Регулярно хожу в клинику с отитом. Всё ранее было нормально с приёмами. От последнего посещения к оториноларингологу Байдаевой Туяне Жамьяновне осталось негативное ощущение и мой вопрос не решён. Обращался с наружним отитом (был зуд и потекло ухо). Прием был равнодушным. Сообщила, что ничего не видет в ухе, на мои вопросы молчания или краткие ответы почти не по делу. Часто возмущалась и спрашивала ,"Не понимаю, что вы от меня хотите!?" и смотрела только в монитор и печатала (контакта со мной не было). У меня был ещё последний вопрос, "К Вам можно приходит на чистку?". Ответ не последовал, было молчание. Вышел из кабинета, автоматически пошёл оплатил приём, а когда оплатил, то не понял за что. Был на приёме 14 июля в 16:00.
CDEK
Temmuz 2023 •
3
Всегда предлагают оплату как им удобно. А когда говоришь, что удобно оплатить по карте и просто приложить карту к эквайрингу, то появляются возражения и вопрос "Почему?!".