Года 3 не посещали вашу сеть
Ощущение, что собственники сменились
Начнём с того, что сев на диван, я обнаружила, что он сырой.
Подошла администратор и недовольно сказала:«сегодня за этим столиком никто не сидел !»Как будто я придумала, что диван сырой. Все штаны были сырые, после этого администратор молча ушла. Даже стул не предложила! Пришлось самой просить, и извинений даже не было в мой адрес !
И какого мне клиенту сидеть более часа в сырых брюках ?
Приняла заказ администратор, а сам заказ выносил официант, и он бедняга не понимал кто и что заказал!
Самое вкусное из всего-это пиво ( хорошо, что оно бутылочное)
Из том яма съели только морепродукты, а остатки отдали обратно ( был очень соленый). Заказали ролл филадельфия, сами роллы были разных размеров, нарезаны как попало. Один толще, другой совсем тонкий.
Попросили собрать заказ с собой, но и тут ничего хорошего! Я человек, идущий домой, у меня нет соевого соуса дома, почему нельзя положить с собой или, как минимум, предупредить, что его нужно отдельно докупить) мне не жалко 50-100 рублей доплатить за соус, но об этом просто нужно сказать, а не молча вынести заказ, не предупредив.
Атмосфера 2 из 10 ( отдельное спасибо за чистый туалет)
Сервис 0 из 10
Клиентоориентированность 0 из 10, привет администратору )
Научите персонал хоть бы вежливо общаться) всего доброго ! )