Mesto est! Mesto pit!
Temmuz 2023
1
Очень жаль что приходиться писать отрицательный отзыв данному заведению. Посещаем это кафе не первый раз и всегда большой компанией с детьми и всегда все было отлично и еда и обслуживание. Вот и сегодня решили поужинать , но к сожалению только испортили настроение. Нас было изначально 9 человек и мы спросили у официантки можно нам занять 3 столика из 4-х на летней веранде, так как нас будет человек 11, на что мы получили ответ что в данном заведении за столом должны размещаться по 6 человек ( диванчики сделаны из поддонов и трем взрослым кушать на одном диване не очень удобно). В итоге нас было 14 человек ( взрослые, дети и беременная девушка), разместились мы за двумя столами, дополнительные стулья они не дают, нам пришлось попросить в соседнем заведении. Официантка разговаривала с нами нагловато, спорила постоянно, мы просили заменить официанта, пригласить владельца заведения, который приехал и видел что у нас конфликт, но не одну просьбу нашу не выполнили, десерт задержали, вынесли сначала за другой столик кто позже нас заказал, только потом после неоднократных просьб нам. Отношение к нам было отвратительное. Ну и вишенкой на торте было- дети покушали и вышли в туалет, оставив напитки на столе, подошла официант и стала все убирать и за этот стол усаживать других посетителей, на замечание что мы еще не закончили, она ответила: « за столом уже больше 5 минут нет некого поэтому стол свободен». Такого хамства конечно не где не видели. Мы еще раз попросили пригласить владельца заведения, на что опять получили ответ: « он к вам не пойдет, надо сами идите». Нам не сложно мы пошли, владелец заведения в компании молодых людей ужинал, мы извинились за беспокойство, объяснили нашу ситуацию , но в ответ не получили не извинений и не объяснений. Очень жаль что после смены владельцев такое классное заведение теряет свою репутацию и клиентов. Желаем вам процветания и научить персонал уважать клиентов с детьми.