Shine Lab
Aralık 2021 •
1
Не могу сказать, насколько качественно выполняют работу мойщики, так как до этого этапа не дошёл. Заранее записался на мойку из другого города, всегда видел, как рядом с ней стоят чистейшие дорогие машины, специально торопился, чтобы успеть в назначенное время на комплексную мойку «Бизнес», в итоге приехал на полчаса раньше, но отличный день был омрачён сервисом на этой автомойке. Сначала на вопрос «Что входит в стоимость комплекса?» получил небрежный ответ наподобие «Все, что нужно» вместо описания услуг, и уже в ходе разговора оказалось, что не все заявленные на сайте и в прайс-листе услуги входят в стоимость. Пусть это было всего лишь чернение резины, окей, но так Вы уберите это из предоставляемых услуг, зачем заявлять одно, а на деле иметь другое. Допустим, Бог с этим чернением, меня больше расстроило следующее: на сайте указано, что комплексная мойка от 40 минут, у специалиста уточнил, когда можно будет забрать машину, ответили, что надо будет ожидать в два раза больше с момента записи. Да, возможно, процесс длительный, пусть, оставил ключи, пошёл по делам, решил специально посмотреть, возьмут ли все-таки автомобиль в назначенное заранее время в бокс или нет. К сожалению, этого не произошло. Может, заявленные 40 минут комплексная мойка занимает в случае, если берёте машину вовремя? Да нет, ерунда какая-то. В итоге забрал автомобиль, уехал на другую мойку, помыли быстрее, а значит, после шестичасовой поездки за рулем наконец-то могу лечь спать и отдохнуть, но внутренний «ворчун» не позволяет так это оставить, извините. Сделал для себя выводы: 1. Персонал пренебрежительно относится к клиентам. Возможно, потому что клиентов и так много: одним больше, одним меньше, согласен; 2. Заявленные в прайс-листе услуги на деле могут не предоставляться. Ну чего там, сайт и лист А4 не обновили, с кем не бывает; 3. Пунктуальность не так уж и важна, можно и подождать в два раза дольше, да ведь, зато машина будет хорошо помыта, судя по отзывам; 4. В целом, можно и другими автомойками в округе воспользоваться, радости от чистой красоты собственной машины будет ничуть не меньше, зато время на написание негативного отзыва не потрачу. Спасибо, так держать!
Tubatay
Kasım 2021 •
5
Чудесное место. Сотрудница Екатерина просто чудесная, обо всем рассказала, помогла выбрать сладости и кофе. Благодарю за великолепное обслуживание!
Sbory
Kasım 2021 •
5
Место отличное! Был не один раз. Мне особенно нравятся сэндвичи, очень вкусные. В последний раз играл диджей, компанией можно хорошо посидеть, потанцевать и покурить кальянчик. Кайф!