Yasniy vzor
Mayıs 2023 •
1
Оплатила ребенку курс ambliocare стоимостью 21800 в ноябре 2022. Работал неквалифицированный специалист. В первый же день нам забыли сделать засвет. Поскольку это наше первое аппаратное лечение, я не знала методик проведения лечения. Медсестра бегала между детьми, ничего не успевая. В один из приемов, когда ребенка отправила с бабушкой, ему лечили здоровый глаз (!!!). Длительность на аппаратах всегда разная была, медсестра отлучалась к другим пациентам, на время отлучения не ставила песочные часы, которые бы регулировали длительность процедуры. При отлучении просила меня "покрутить" у аппарата колесико. Где-то одевали очки свои, где-то другие очки, каждый раз все по-разному. на последних приёмах, когда пришла нормальная медсестра, я увидела что все процедуры проводились иначе. В конце курса ребенок видел в очках так же, как и без очков, на вопрос "какой смысл в очках?" врач не ответил и не назначил даже новый рецепт! Когда подняла вопрос о получении некачественных медицинских услуг, обещали связаться, предложить альтернативный исход событий. Связи не последовало. Не поленюсь - поеду в головной офис, буду писать официальную претензию. Далее обращаться в соответствующие инстанции. Непрофессионализм, отвратительное отношение к клиентам! Считаю непозволительным ошибки в медицинской сфере, тем более при работе с детьми! Место никому не рекомендую, обходите стороной и ищите хорошие медицинские центры с квалифицированными специалистами, которые умеют и могут предоставить качественные медицинские услуги и знают что такое "сервис" и как надо решать проблемы.