Kupechesky Dom
Ağustos 2024 •
2
Две звезды - за расположение , хотя в Томске и так все достаточно близко . В остальном больше удивления . Собиралась заселиться в отель в 15.30 , оказалось , что номер не готов - так как уборщица только одна и не успевает . Предложили подождать на диване в коридоре или пойти погулять. Я до отеля попала с вещами под ливень - мне хотелось заселиться и быстрее привести себя в порядок. В лобби сидела еще одна пара , их номер также не был готов… хорошо , ждём . Спрашиваю - есть ли номер , куда я могу зайти и хотя бы переодеться ? Да , можете - вот как раз ваш неубранный открыт . В смысле ? Я пол часа просидела рядом с номером , в который никакая уборщица и не приходила , чтобы начать уборку . Когда ее планировали начать вообще ? Ясно , захожу в номер - я понимаю , что номер не был убран , но он в таком состоянии , что тут одной уборкой не обойтись . Желтые , грязные подушки (наволочки сняты) , на которых страшно было бы спать , заляпанная в пятнах мебель . До меня в номер заходила администратор - брызгала освежителем - зачем? . В целом впечатление от отеля странное , здание старое , я пониманию , но видно , что за отелем просто не ухаживают , все неопрятное , и это точно не место , где хочется отдохнуть и приятно находиться . В коридоре стоит микроволновка , на которой грязная , неубранная посуда - это сложно убрать? А что за странный запах ? Так это мы тараканов травили ! … а видимо освежителем пытались замаскировать этот запах в номере ? Предложили выбрать соседний номер, который от обработки уже проветрили . Да , запах меньше , но такой же уставший и неухоженный номер с мебельной обивкой в пятнах. Администратор совершенно равнодушна и ей неважно , какое впечатление отель произведет у гостей . Не нравится - ну и ладно … Вернуть деньги ? Ну вы же через другой сайт бронировали - туда и обращайтесь ! по итогу я не стала заселяться , чтобы не портить себе впечатление от выходных в Томске, забронировала другой отель
Om-nirvana
Kasım 2023 •
5
Очень приятно встретить Индию в Алтае . Пряные блюда , все очень хорошо приготовлено