Polis
Kasım 2022 •
5
Выражаю огромную благодарность всему коллективу медцентра Полис (Ф.Абрамова, 8) за оперативно оказанную помощь. Благодаря доброжелательности, отзывчивости и высочайшему профессионализму сотрудников данного центра, я своевременно попала в больницу и была прооперирована и теперь иду на поправку. Дай Бог Вам и вашим семьям крепкого здоровья и всего самого наилучшего!
4 Kolesa
Ekim 2022 •
5
Летом решил выучиться на права. Решающим фактором лично для меня стала очень вежливая и клиентоориентированная администратор на Авиаторов Балтики в Мурино. Обучение проходил очно. На занятиях материал давали доступно. Азы вождения постигал с инструктором Ворончихиным Владимиром Михайловичем. Весьма рад приобритенным знаниям. Рекомендую данную автошколу.
Bank Saint Petersburg
Haziran 2022 •
1
Постоянные проблемы со списанием кредитных платежей. Должны были быть списаны 03.06.2022, но на 11ч утра 04.06.2022 сумма в приложении банка осталась неизменной и у меня возникло непонимание реального состояния своего баланса. Для уточнения информации позвонила в службу поддержки банка. Более 8 минут оператор что-то загружала только по одному кредитному продукту. Заверила меня, что сумма платежа списана, однако в приложении банка я продолжала видеть неизменный баланс, как и вчера. Далее оператор перешла на повышенные тона и откровенное хамство! В итоге ответ на вопрос клиента предоставлен не был, програмное обеспечение банка оставляет желать лучшего, как и уровень набираемых операторов. Я много лет являюсь клиентом данного банка, но после произошедшего, считаю для себя необходимым выбрать услуги, более клиентоориентированного банка. НЕ РЕКОМЕНДУЮ услуги данного банка!
Ситилинк
Mayıs 2022 •
5
Благодарю сотрудников пункта выдачи на бул.Менделеева, 2/3 за ответственный подход к работе. Всегда вежливы с клиентом и внимательны к товару. Клиентоориентированность и сервис на высоте! Спасибо!
DNS Сервисный центр
Mayıs 2022 •
5
Сдавала активную акустику Edifier. Обратную связь поддерживают с клиентом, сотрудники вежливые. Все вышло просто: привезли-сдали, после теста инженер заказал деталь, дождались и починили. Если честно, давно такого сервиса в области ремонта техники, не встречала. Большое спасибо!!!
Sushi Wok
Nisan 2022 •
4
Номер заказа:06231854. Приехал с Шувалова, 5. Приготовлено очень аккуратно. Вкусно. Большое спасибо! Единственное, что снова огорчило, это сервис службы доставки. Курьер вновь отправил смс о том, что заказ доставлен с пожеланием приятного аппетита, раньше, чем вручил оплаченный заказ клиенту. Своим досрочным смс ввёл меня в заблуждение, т.к. никаких звонков в домофон или даерь не поступало, а заказ якобы вручён. Спорил со мной, утверждал, что домофон не работает и даже не потрудился принести извинения. А в целом все отлично. Благодарю.
Lemana Pro
Aralık 2021 •
1
Здравствуйте! Заказ Леруа Мерлен *470358-001/RU061849164. Сотрудница пункта выдачи "Забери-Товар" сначала отказала мне в осмотре товара на предмет производственного брака, предварительно оплаченного мною, ссылаясь на то, что она не сможет его сложить должным образом, а потом и вовсе вырвала у меня из рук упаковку. После чего я потребовала оформить возврат товара. Некомпетентность сотрудника не должна быть проблемой покупателя!!! ЧТО ЗА ДИЧЬ?! Сервис ниже плинтуса! Мое время стоит дорого, а его к слову ушло несколько дней на ожидание доставки заказанного мною товара, а теперь еще столько же уйдет на ожидание возврата денежных средств и все по вине некомпитентной сотрудницы! И у меня нет уверенности, что она верно осуществила возврат, т.к. никакого документа о возврате товара мне выдано не было. Мною будет направлена жалоба в Роспотребнадзор на предмет грубого нарушения моих прав покупателя! А также сотрудница пункта выдачи была без маски и перчаток, есть 2 свидетеля, находившихся в тот момент в пункте! Трогала мой товар своими незащищенными руками. Средства индивидуальной защиты являются обязательным требованием для работников данной сферы, согласно постановлениям Роспотребнадзора!
Забери-Товар
Aralık 2021 •
1
Здравствуйте! Заказ Леруа Мерлен *470358-001/RU061849164. Сотрудница вашего пункта выдачи сначала отказала мне в осмотре товара на предмет производственного брака, предварительно оплаченного мною, ссылаясь на то, что она не сможет его сложить должным образом, а потом и вовсе вырвала у меня из рук упаковку. После чего я потребовала оформить возврат товара. Некомпетентность сотрудника не должна быть проблемой покупателя!!! ЧТО ЗА ДИЧЬ?! Сервис ниже плинтуса! Мое время стоит дорого, а его к слову ушло несколько дней на ожидание доставки заказанного мною товара, а теперь еще столько же уйдет на ожидание возврата денежных средств и все по вине вашей некомпитентной сотрудницы! И у меня нет уверенности, что она верно осуществила возврат, т.к. никакого документа о возврате товара мне выдано не было. Мною будет направлена жалоба в Роспотребнадзор на предмет грубого нарушения моих прав покупателя! А также ваша сотрудница была без маски и перчаток, есть 2 свидетеля, находившихся в тот момент в пункте! Трогала мой товар своими незащищенными руками. Средства индивидуальной защиты являются обязательным требованием для работников данной сферы, согласно постановлениям Роспотребнадзора и Главного санитарного врача Санкт-Петербурга!