красивый интерьер, но официанты как-то странно себя ведут: не доброжелательно, долго обслуживают. Понимаю, что может это не кофейня, но кофе ужасен
Funduchok. rf
Ekim 2024 •
1
заказывали в этой компании орехи постоянно с 2016 года. пока не заказали пекан за 1200р за кг и вместо него привезли грецкие за 500 р за кг. понимаю все бывает, но как себя ведет менеджер по клиентскому сервису -это дичь. прислали ему фото с доводами почему это не пекан. так он до сих пор спорит что это пекан и доказывает мне, что я не знаю вкус пекана)))уважаемые, когда я заказываю дорогие орехи, я заказываю их именно ради вкуса, который я люблю! ах да, предложил мне сделать ореховую экспертизу (т.е. я должна тратить время и заниматься сама вопросом доказывания) в общем, из-за пары сотен рублей компания потеряла постоянного клиента, пч не такого обмана и подмены я не приемлю!
Сапфир
Ekim 2024 •
1
каждый пункт отзыва-это реальный опыт работы с данной компанией! Всем искренне рекомендую не связываться с ними. Студию 16 кв.м. они делали с сентября по март! причем дело только в их не профессионализме и не способности директора организовать нормально важные процессы в работе своих сотрудников. Директор вообще отдельная тема, тк возникла ситуация на объекте, когда надо менять рабочих и вместо того, чтобы дать нормальных людей, чтобы закончить быстрее ремонт, тк сроки по договору уже вышли, он дал тех, которые не появлялись на объекте и не хотел работать вообще: как не приедем- никого нет, и так почти каждый день- постоянно ругань, нервотрепка, пч никто не работал на месте! А если работал в те редкие моменты-приходилось переделывать, тк вообще не слушали клиента!
И так основные моменты:
1. Никто никого не контролирует (прораб в этой конторе-абсолютно бесполезный элемент, он ничего не делает-даже такой мизерный момент - как смета на черновые материалы дать не может сразу, приходится «дергать» его постоянно, что уже говорить про контроль рабочих на объекте. Прораба самого тоже никто не контролирует, поэтому они в расслабленном состоянии филонят от работы
2. Договор составлен ужасно-когда им удобно смету можно корректировать, когда нет -то делаем только как в смете написано. Все неустойки только в их пользу! Не подписывайте их договор, читайте внимательно, корректируйте! Особенно в пунктах неустойки и сметы!
3. Надо под подпись каждый шаг делать-иначе накосячат и перевернут твои слова как им угодно (5 раз делали раскладку плитки в ванной: прораб и рабочий кивали, что все понятно, в итоге выложили не так ее, заставили отрывать, естественно повредили)
4. до сих пор исправляем все косяки за ними, они всплывают уже после ремонта
5. принимайте материалы сами! они хоть и говорят примем-в итоге не считают ничего по накладным и не проверяют на повреждения, плитку дорогую привезли в меньшем количестве и расколотую, рабочий ничего не сказал и принял, хорошо поставщик оказался порядочным и вернул остаток! а вот сколотую плитку пришлось выкидывать и покупать замену, а могли сразу отдать и ее бы заменили бесплатно.
Pec
Ekim 2024 •
1
отвратительная компания, в которой работают не профессионалы, которые не могут сделать и проконтролировать грамотно элементарные вещи. Перепутали получателей товаров-не привезли вовремя товар, в итоге каждый день, в течение недели, звонили согласовывали время доставки и не привозили (спрашивается зачем согласовывали и тратили время на ожидание доставки?!) прошло две недели-ничего не привезли, позвонили сказали, что груз поврежден!!! Дозвониться нельзя, никто не берет трубки никогда