Teplokontakt
Aralık 2023 •
1
Доброго времени суток! У меня, очень негативное мнение о данной компании. И вот по какой причине. В начале декабря, нашла на Авито эту компанию. Обратилась к менеджеру с заказом. Хотела приобрести гималайскую плитку и сопутствующие товары. С менеджером Кириллом, сумму моего заказа согласовали и началось ожидание. При этом 7 декабря 2023 года я заказ оплатила 100%! Проживаю в другом регионе. Прошло больше недели, оказалось, что часть товара нет в наличии (хотя убеждали в обратном!) На смс не отвечали, звонки без ответа! Когда мне соизволил ответить, оказалось, что менеджер один и со здоровьем проблемы. Согласовали отправить то что есть в наличии, за остальное возврат средств. После нескольких дней ожидания, я собралась идти в прокуратуру. Так как, опять от них было "глухо". Часть денег, все же вернули. С 19 января, я жду когда мне наконец отправять заказ. Но и увы, опять трубку не берут, на смс не отвечают... Я вынуждена завтра идти в прокуратуру и буду писать заявление на эту компанию. Заказ свыше 5.000 рублей, так что это уже статья! Я потратила своё время, деньги и нервы!!! Отвратительное отношение к людям! Даже одной звезды не стоят!