Ognivo
Aralık 2024 •
1
Выбирала ресторан для завтрака долго, что бы и парковка рядом, без депозита, без ограничения по времени, уютно, не на проходе, не посередине зала и тд. Мне важна атмосфера, удобства и комфорт. Мало того, что конкретный стол они не бронируют, удалось уговорить пойти на встречу, спасибо. Обязательно уточнила все нюансы - выбор сделан. Я до этого была в этом ресте на ДР и все ок. Нас было 3!!! человека. Официант не смог запомнить кому какой кофе подать, кому какое блюдо. Все путал и ставил не туда. Я еще всегда так явно и много спрашиваю про наличие яиц в блюде и прошу всегда без яйца, а мне скрембл под нос ставят))) Ответ официанта: ну это вас тут трое, а там еще много гостей в зале, как мне запомнить кому что. Заказать завтрак можно до 11:45, в 11:45 я решаю, что на десерт еще хочу круассан, дозаказываю и он появляется через 5 минут на столе вместо основного блюда. Почему? Зачем? Ну конечно ответ официанта такой: завтраки закончились, поэтому так отдали. Кайф. Сладкий круассан с нутеллой поедим потом холодный. Просим еще по кофе и кипяток к американо. Приносят чайник 0,5 кипятка и 3 кружки. Может они подумали, что у меня в сумке своя заварка? Не понятно. Хотя первый раз нормально подали кипяток в молочнике. Разбираться не хотелось - честно. Сидели мы за грязным столом минут 15-20, я позвала, убрались, спасибо. Была на столе вода - закончилась, хоть бы кто предложил еще. Про десерты, дополнительные напитки, обратную связь по блюдам - ВСЕ ЗАБЫЛИ. Про наш стол просто забыли. Никто не подходил. А нет, потом подошла только хостес. Сказать, что время вышло и сейчас сюда придут другие гости. Хорошо, хоть в итоге не выгнали. Потому что я при бронировании уточняла про ограничение. Итог: огромный ресторан с хорошей кухней и отвратительным сервисом. По отзывам знакомых - прекрасная детская с нянями, я не проверяла.
Save Mobile
Kasım 2024 •
5
Вежливый персонал. Быстро и качественно сделали экран на телефоне.
Millennium Place Marina
Ekim 2024 •
1
Были в отеле 3-ий раз. Ужасно испортился. Обошли 5 комнат прежде чем заселиться, везде запах сырости, плесени, влажность, кондиционирование работает плохо. В ресторанах в отеле проживающим скидка 25%. Официанты делают вид, что не знают этого, хлопают глазами. Пока 3 раза не попросишь. Если Вы пришли в ресторан в 11:50 и сделали заказ, а чекаут в 12:00 скидку на счет никто делать не будет, не их проблемы. Разочарована и уборкой, и менеджементом, и конечно сыростью с запахами.
Laska
Eylül 2024 •
5
Очень уютно! Приятно, что свежие цветы на столах. Обожаю вителло тоннато. Хорошее обслуживание. Спасибо большое, придем еще!
V Chasche
Eylül 2024 •
2
В очередной раз остановились в охте. Обожаем СПА и атмосферу. НО этот ресторан так разочаровал((( Вечером ожидание блюд 40-60 минут. Паста с лисичками холодная, в салате с говядиной сырое мясо, про отдачу напитков 20 минут я вообще молчу( Утром пришли на завтрак. Гостей не сажают, не провожают, очередь на входе, а 6 столов в зале стоят просто грязные и к ним никто не подходит. Ребята, поменяйте управляющего, обучите персонал, расширьте кухню, если поваров недостаточно. Наймите нужное количество официантов, что бы они не бились в запаре. Ужасные впечатления от последних посещений. Грустно.
Веранда by Ginza Project
Temmuz 2024 •
1
Это место я никому не могу порекомендовать, более того, готовьтесь к отдаче блюд в 1:20 и многому другому. Место, в котором официант не знает, что лимонад можно приготовить без льда и будет спорить с Вами. Место, где не только горячее готовят 1:20, но и окрошку. А когда наконец-то вы дождетесь еды, то приборов на столе может не оказаться. Ужасный сервис, отсутствие клиенториентированности, а так же уважения к гостям. А еще, у них есть очень интересное блюдо - шашлык из свинины, в который Вам в подарок положат еще куски курицы. К сожалению, грязную посуду тоже придется убирать самим, к счастью соседний стол свободен. Фото прилагаю.
Melanoma Unit
Haziran 2024 •
1
Не понравился сервис. Пришла к своему врачу из другой клиники. Меня как пациента не волнует, в какой именно колл центр я попала при записи, и кто звонил мне при подтверждении. Есть факт: в клинике нет информации о назначенной процедуре, не подготовлена хирургическая, отсутствие информирования пациента о парковке, адресе клиники и т.д. Хорошо, хоть запись моя есть. Да, мне дали скидку 10% за неудобства. Но когда ты платишь 20 тысяч за процедуру, ты ожидаешь приличный сервис к клиентам. К врачу претензий нет. Клиника новая, чистая.
Babaganoush
Şubat 2024 •
5
Мне очень понравилось! Кухня вкусная, интересная и необычная. Атмосфера приятная (не общий зал, а своя зона посадки). Готовят быстро. Есть альтернативное молоко! (Я до сих пор в шоке, что некоторые рестораны не закупают альтернативное молоко). Спасибо, вернусь еще))
Whitelab
Şubat 2024 •
5
Шикарная клиника! Обожаю подход цена-качество-сервис! Для меня важны детали и уютная атмосфера. В данной клинике я это нашла! Очень рада, что открылась эта стоматология! До этого у Антона Михайловича уже проходила лечения и гигиенические чистки. Доверие 100%.
Vazhnaya Ryba
Eylül 2023 •
1
Отвратительный сервис и служба доставки! Отправлен заказ в 18:15, оплата по карте курьеру, доставка 65 минут. В 18:22 они звонят, в 18:24 я перезваниваю, сообщают, что терминал не работает, оплата наличными. Я говорю, что наличных нет (не в эфире: отмывание денег не люблю). Договариваемся, что вышлют ссылку на оплату и !!!внимание!!! начнут готовить заказ исключительно после моей оплаты. Итого задержка от первоначального времени минимум 15 минут. Конечно отказ и не уважение к клиенту. С таким сервисом удивительно, как люди вообще заказывают еду в данном заведении.