Promsvyazbank
Haziran 2023
1
Сегодня, 25.06.2023г. пришла в банк для консультации по вкладам для физических лиц. В связи с закрытием офиса Мособлбанка и передачей всех клиентов в ПСБ. С талоном была по очереди четвертой. Ожидание составило 50 мин., за это время девушки пригласили трех человек без очереди. Пришлось возмутиться, настроение испорчено на весь день, знакомство с банком оставило очень неприятное впечатление.
ФотоФлешка
Şubat 2021
1
Первый раз пришла на Гагарина для распечатки цветных картинок на лазерном принтере. К сожалению, на тот момент, принтер не работал. Через неделю, предварительно позвонив, приехала вновь. Принтер печатал через раз, цвета не соответствовали оригиналу и, тем не менее, я заплатила за распечатанные 8 листов, фактически за брак, который не может быть использован для моего проекта. Повторно пришла еще недели через две. Несмотря на то, что мастер видимо пытался наладить работу принтера - ничего, к сожалению, не изменилось. Распечатала 4 листа, один из которых вернула, так как вместо теплого бежевого оттенка (сепия), принтер выдал зеленый. Злая, истеричная продавец начала кричать, что деньги свои за испорченный лист платить не намерена. Я попросила телефон руководителя, получила отказ. Продавец сказала, что руководитель в курсе неполадок с работой и цветом принтера, но заниматься этим он не будет, у него другие проблемы. Мне же было сказано, чтобы я к ним больше не приходила, распечатывать мне больше ничего не будут и, что я постоянно хожу и вынесла ей (продавцу) весь мозг. У меня вопрос: сколько мозга было у продавца, если весь его я вынесла, посетив данное заведение дважды??? Учитывая, что первый раз за весь, можно сказать брак, я заплатила полную стоимость беспрекословно.Отвратительное обслуживание! Непозволительное поведение с клиентами. Продавцу хочется напомнить, что Вы работаете в сфере услуг, а значит с людьми.Если Вы не умеете работать с людьми - учитесь, если - не дано, меняйте место работы.