Пришлось поставить 1 звезду, меньше, поставить нет возможности! Начну с обслуживания. Такого уровня хамства в 2024 году сложно было бы встретить, но здесь все оказалось возможно. Напитки пришлось ждать 40 минут, принесли не все, заказанное нами, и на вопрос где наш заказ, официантка ответила хамством и язвительно. Далее мы заказали салаты с морепродуктами, попробовали 4 человека из нашей компании, всем показалось на вкус и на запах не свежим. Такая же история была за соседним столом с этим же салатом. Пришла администратор Яна и не услышав своих гостей, начала убеждать, что у нас что-то не так со вкусовыми рецепторами. У 6 разных человек из разных компаний! Далее, Яна сообщила нам, что она, как администратор отвечает только за бар!!! При этом мы пили из пластиковых стаканов! Сочи 2024!!! Решение вопроса на уровне рынка. В итоге нам не вернули деньги за салаты, администратор час спорила на повышенных тонах с гостями! Убеждая, что мы, как гости, не смогли оценить тухлые морепродукты по достоинству!!! Мы остались голодными. Далее, когда мы попросили позвать лицо, ответственное за кухню, раз уж администратор Яна не отвечает за это, нам сообщили, что мы можем сами пойти на кухню к шеф-повару и пообщаться….. на кухню!!! Сами!!! Где должны быть соблюдены норма санитарии, как минимум…нет слов. Всем читающим этот отзыв, особенно руководству, прошу обратить внимание!!! Вы вообще в курсе что происходит у вас в заведении?!
H2oshki
Temmuz 2024 •
5
Живем в Новоселье. Искали акваклуб для нашего малыша, рядом с домом. Я просто счастлива, что в шаговой доступности от дома есть такое чудесное место. Ребенку нравится, ходим регулярно. Очень уютно и чисто. Комфортные раздевалки, игровая зона и супер тренер. Рекомендую