25 января 2021 года, в 14 .55 в магазине работала только одна касса, когда очередь достигла более 15ти человек я обратился к кассиру с просьбой открыть вторую кассу, на что кассир просто проигнорировали мою просьбу, спустя некоторое время появился второй кассир, на просьбы предоставить книгу жалоб и предложений она позвонила и сказала ожидать, после чего вышла девушка в форме работника магазина, но без книги замечаний и предложения, и всячески пыталась уговорить не оставлять плохой отзыв, отказавшись от её предложения не писать плохой отзыв мы в который раз попросили предоставить книгу жалоб и предложений, на что мы получили отказ