Сегодня, 15.12.2024, произошла ситуация по дороге в аэропорт Шереметьево, а именно в аэроэкспрессе Белорусского вокзала:
Я провожала тётю-мы еле успели на электричку в 10:06-она забежала в вагон, а я счастливая осталась махать ей и никак не пойму, что это она не улыбается [а двери уже закрылись] и стучит в стекло только….и вдруг до меня доходит, что её рюкзак со всеми документами в моей руке…..
Я даже не успела впасть в ужас от случившегося-ко мне подходит дежурный по платформе, очень четко предлагает план действий, и мы направляемся к главному по станции.. Решение следующее: они принимают наш рюкзак, предварительно его проверили кинологи, связываются с моей тетей-говорят ей план действий, пакуют, и следующим поездом моя тетя получает свой ценный груз. И таки получила, всё хорошо.
Такой человечности и отзывчивости в купе с желанием помочь я давно не встречала.
Огромная благодарность и просьба премировать Гасанову Ольгу и Крылова Сергея-это очень ценно иметь в штате таких сотрудников!!
Пс. Вот они, самые настоящие предновогодние чудеса✨✨✨
Barnes International Moscow
Aralık 2024 •
5
Долго искали дом загородом, но, благодаря этому агентству, будем встречать новый год в нашем новом доме!
Спасибо команде за слаженную работу и поддержку на каждом этапе!!
Sberbank
Ekim 2024 •
1
Ну прямо печаль: приехала специально в конце рабочего дня для того, чтобы решить вопрос с пенсионным вкладом-молодой человек, сотрудник, (планшет его «Егор» был подписан) в моем вопросе не разобрался, дезинформировал. Даже приложение, как оказалось, больше осведомлено. Уверена, он просто не захотел со мной возиться для оформления.
Поставила одну звезду.
Shaurma
Eylül 2024 •
2
Тухлое мясо
Не рекомендую
Всё залили соусами и всё: будто мы не почувствуем ничего
Osteria Mario
Ağustos 2024 •
5
Спонтанно на любимой Новокузнецкой пришла по приглашению в ресторанчик.
Чудесное обслуживание со стороны Даниила, отзывчивый заместитель директора Вероника, наивкуснейшая кухня и роскошный дизайн! Люблю, когда красиво! Люблю, когда могут решить любой запрос и пойти на встречу…За клиентоориентированность огромная признательность и высшая оценка!
Horseback riding on Cypress Lake
Temmuz 2024 •
4
Тоже хочу оставить здесь свои наблюдения!
Уже по дороге в такси читала отзывы…хотела сразу отметить, что ответственность на внешнем виде гостей лежит на самих гостях: на сайте четко прописано, что рекомендуется закрытая одежда для ног и соответствующая обувь-поэтому здесь косяк только гостя.
Кстати, те ребята, что приехали в шортах, топах и без головного убора-сгорели в обеденную прогулку под палящим солнцем. Да и ладно: все взрослые; я им не мама….
Теперь про место: начну с отбора лошадей-этим в наш приезд занимался один мужчина(хотела его в конце нашей прогулки поблагодарить и узнать имя, но он исчез): каждому человеку сам подбирал лошадь. Я сначала хотела одну, пошла следом за своим мужчиной, но меня остановили и сказали ожидать. В итоге я получила самого старого коня, но спокойного и послушного, за что была очень признательна.
За что сняла звезду: привезли нас к озеру и, ничего не сказав из серии «сейчас остановка/передышка; можете пофотографироваться, слезть с коня и тд»-оставили стоять. Стояли на лошадях как дураки, инструкторы на наших глазах прискакали с другой стороны озера, дразня нас и наших лошадей; только мы, четверо человек, слезли с лошадей, повели их чуть зайти в озеро охладиться и попить воды(бедняги на жаре целыми днями)…
А так осталось приятное воспоминание!
Yabloki pechem
Nisan 2023 •
3
С удовольствием оставлю отзыв и я!
Пришли в ресторан по рекомендации попробовать фирменных яблок, пришли не на ужин, а "подесертить", возвращаясь в отель после гор..
Может, не нарядно были одеты, но даже нарядными уже не хочется возвращаться: и дело ни разу не в интерьере - он прекрасен как внутри так и снаружи - вид на горы - отдельная сказка..
А вот персонал оочень разочаровал: начиная от администратора: мы столик не резервировали, но я была с дочерью, и нам захотелось сидеть с видом на горы.. но свободные столики были в резерве, и я попросила посмотреть на сколько резерв, ибо нам не долго)) но было такое ощущение, что я из разряда крестьян пришла на барскую территорию, да еще смею указывать что этому администратору делать...зато перед другими гостями лебезили только в путь..
Стол в итоге мы заняли, какой понравился: у нас был час и я уведомила об этом официанта, что мы быстро управимся..попросила озвучить меню десертное, ибо сел телефон в горах и кьюар коды отсканить не было возможности...Мужчина присел к нам за столик вольяжно и не хотя начал рассказывать..а приняв заказ - еще и перепутал..
только один официант спокойно подошел ко мне с предложением помочь чем-то, увидев меня расстерянной и искавшей официанта, чтобы расплатиться
Оставила чаевые не хотя.
За сервис просто самый низкий бал.
Если Вы не припарковали кабрио БМВ, если Вы не блонд, с накаченными губами, будьте готовы, что встретят Вас высокомерно
Центр развития и творчества им. князя А. Невского
Temmuz 2022 •
5
СЛУЧАЙНОСТИ НЕ СЛУЧАЙНЫ
а что делает Ваш ребёнок этим летом?
Моя дочь после окончания школьного лагеря в начале июля болталась без дела во дворе (у неё, конечно же, были ооочень важные дела там)
Абсолютно случайно я оказалась в церкви после рабочего дня и, проходя мимо детского центра, решила заглянуть есть ли у них группы пребывания/лагерь/мастер-классы(ибо это не наш район, в этом центре впервые); заглянула ни на что не рассчитывая и ничего не ожидая обычным пятничным вечером…
И меня встретил обаятельный мужчина, рассказал, что идёт смена в лагере, рассказал доходчиво какая программа, условия, и могут ли нас принять посреди смены (МОГУТ!)…
Обменялись контактами и на след неделе дочь была в строю: вечером я не узнала ребёнка-она была так счастлива!
Они ходили в поход, пели песни, готовили, их вкусно кормили, за ними следил целый штат профессионалов..они сходили в поход ещё раз с палатками и в конце смены ещё устроили нам показательный концерт!
4 дня! 4 дня как три недели!
ТЕПЛОТА ЗАБОТА УЮТ ЗНАНИЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
В течение года там начальная школа!моя дочь впервые задумалась о смене класса(неожиданно-слабо сказано)…
Поэтому вы ещё успеваете осчастливить ребёнка, подарив ему настроение, эмоции и новых друзей🔆
RozaMira
Mayıs 2022 •
5
Сегодня пришла подарить себе цветочки и, пользуясь случаем, поблагодарила флористов за букет для дочери на день рождения[покупала в апреле]
И они сказали, что лучшпя благодарность-это отзыв..
А знаете, с удовольствием сообщу Вам, что букет из 15ти роз восьмилетке получился безподобным!
Дочь была счастлива; цветы долго еще напоминали о празднике!
В салоне я выбрала цветы; главный флорист-спокойная женщина, профи, составила объемный букет-я наблюдала не отрываясь [все-таки это искусство], обернула цветы, и последний штрих-ленточка-красота готова!
Соотношение стоимости, сервиса, качества, доступности к дому у меня на 5!
Estwig
Aralık 2021 •
5
Мое сотрудничество с этой компанией оказалось очень продуктивным: я не могла продать 3хкомнатную квартиру на 1м этаже 9 лет❗️
Знакомство с очередным риэлтором уже не рождало трепета и надежд; но я ошибалась..
Роман был нацелен на результат и его уверенность «все получится» удивляла.
Да, сделка состоялась через 2 месяца!!
Следующим шагом стала покупка жилья для меня: и снова мне помогал Роман, и снова успешно!
Жизнь поменялась!
На всех этапах было доверие, забота, вовлечённость и мое спокойствие.
Это безценно🔆