Очередь. Стоит автомат, взяли талон. В одном окне решили принимать без талона, только тех, кто получает посылку. В итоге пропустиле человек 6,которые пришли после нас. После того, как мы несколько раз спросили можно ли все-таки отправить и простояли 15-20 минут, нам посоветовали скачать приложение и не ждать.