Ramnet
Aralık 2024 •
2
Договор I 28531, рабочий поселок Ильинский. Пишу, чтобы поблагодарить мастера Станислава, выезжавшего 17.12.24 на исправление неисправностей, описанных в нижеприведенном отзыве. Выдержанный, вежливый, компетентный. Работал достаточно долго, постоянно общался с нами, объяснял причины неисправности. Были приятно удивлены интеллигентностью и уровнем подготовки, в том числе и к общению, Станислава. Еще раз благодарим его за работу по исправлению неисправностей и желаем ему здоровья и успехов в его деятельности. Ирина ************************* К компании Рамнет подключились 25.10.2023г. Договор I 28531. Поселок Ильинский. Частный дом. За данное непродолжительное время обрыв кабеля наблюдался 2 раза. Интернет работает нестабильно. Иногда требуется перезагрузка почти каждый день. Скорость подключения оставляет желать лучшего. Сегодня с утра (суббота 14 декабря 2024г.) интернет отключился, позвонила, чтобы вызвать мастера. Ответили, что загрузка чрезвычайная и мастер сможет приехать только вечером во вторник! Что может сделать мастер в темноте на улице зимой, если опять будет обрыв кабеля? Почитала отзывы клиентов и поняла, что мастера отлично работают только в квартирах, а люди в частных домах платят больше и получают за это значительно худшие услуги. Если компания не справляется с общей загрузкой и для ремонта требуется время в течение недели, зачем компания берет на себя обслуживание частрого сектора?! Деньги за интернет и обслуживание сети берутся достаточно выше среднего уровня, а обслуживание начало откровенно раздражать. Я - бывший работник одной из центральных газет Москвы, периодически подключаюсь к бывшей работе, подменяю сотрудников по так называемой "удалёнке", но в таких условиях работать иногда просто невозможно. Подключились к кабельной связи, так как мобильная сеть здесь работает тоже не лучшим образом! Честно говоря, подумываем о смене провайдера. Мы называем ваш интернет "деревенским", так как стабильной работы за год использования не наблюдалось. При обращении к оператору по телефону первая фраза, которую слышишь - "Перезагрузиться пробовали?" Отвечаю - "Пробовали, иногда по 2-3 раза в день!". Нам нужна стабильная работа сети, а не ежедневная нервотрепка! Качество обслуживания - гораздо ниже среднего! Ирина.
Mosoblenergo
Eylül 2024 •
1
18.09.2024 г. на ул.40 лет Октября, д.33 поселка Ильинский выезжала аварийная бригада Ильинской электросети для устранения обрыва электропровода. Частично этот провод проходит над моим, соседним участком . Когда я увидела, как кое-как скручивают опять этот же оборванный 50-60- летний провод и опять вешают его в висячем, достаточно низком положении над частью моего участка я задала вопрос - что это, зачем вы опять над нами вешаете эту лапшу? Мне один из работников, предполагаю (точно не видела из-за забора), это был водитель серой буханки, молодой парень, сидевший на лестнице у столба, сказал, что это обрыв и он, наконец, обнаружил, кто же это сделал!!! Поскольку, кроме меня (я стояла за забором) и электриков никого рядом не было, я поняла, что это они меня имеют в виду! Я, по их недалёким понятиям, была недовольна проходившим надо мной полуистлевшим (!!!) проводом и оборвала его! Я возмутилась такому хамству и сказала, что мне идет восьмой десяток лет и, наверное, это я прыгала и оборвала этот провод, а до этого почему-то молчала (!!!) 13 лет, в течение которых я здесь постоянно проживаю. Я вышла на улицу и стала спрашивать фамилию того, кто мне только что так смело нахамил! Но ремонтная ТРОИЦА, как настоящие СМЕЛЫЕ русские мужики тут же стали говорить, что они этого не говорили, что я якобы вру, а сами в спешке стали бегать вокруг машины, убирая лестницу. Появился мой муж, соседи, к которым вел оборванный провод, поэтому ТРОИЦА стала сматывать удочки, продолжая хамить мне и говорить, что они ничего такого не говорили. Особенно отличались бригадир в бейсболке и водитель, годившиеся мне, по меньшей мере, в сыновья! Я сказала, что это мы им платим деньги, а не они нам и они не в праве так разговаривать со мной и делать подобные выводы о том, кто (!) оборвал провод, который на самом деле просто отвалился от старости. Ведь за состоянием проводов следят именно вот такие "работнички"! Бригадир ТРОИЦЫ фамилию называть наотрез отказался, но в заключении пригрозил мне при всех, что, если у меня что-то случится с электричеством, то он запомнил мой адрес и ко мне на вызов, в случае аварии, никто не приедет!!! И ТРОИЦА благополучно смылась на серой буханке! Но зачем тогда нужен Договор на обслуживание, если его можно так просто не соблюлать?! Я позвонила диспетчеру Хомяковой, она меня отправила звонить на номер 2 -11-41, где мне опять же в хамской манере объяснили, что мне нужно звонить обратно Хомяковой, которая в этот момент уже поставила мой номер телефона в черный список! Я много лет работала секретарем-референтом в одной из самых известных газет России, и мне смешно было лицезреть их детсадовские ухищрения, да и телефон у меня не один! Вновь соединившись с Хомяковой, я выслушала целый поток "профессионального" хамства в свой адрес... Что можно сказать - до каких пор люди, получающие от НАС ДЕНЬГИ, будут издеваться над нами, хамить, да еще и брать на себя ПРАВО грозить нам тем, что они не БУДУТ выезжать на вызовы к нам!!! Деньги им плати, а они будут решать, ехать ли им на вызов или нет! Я сказала бригадиру в бейсболке, что буду добиваться его увольнения! НЕВОСПИТАННОСТЬ, БЕСКУЛЬТУРИЕ, ОТСУТСТВИЕ ДАЖЕ ЗАЧАТКОВ МУЖСКОГО ПОВЕДЕНИЯ - вот что я увидела в действиях этой ремонтной ТРОИЦЫ! Да и висящая низко над моим участком скрученная лапша старинного умирающего желтого провода говорит и о не слишком хороших их профессиональных навыках! Госпожа Хомякова защищала эту ТРОИЦУ, говорила, что они не могли так говорить!, но у нас вокруг участка расположены камеры наблюдения системы охраны РосГвардии, так что можно посмотреть, кто оборвал провод и кто, и что, и когда говорил... Руководству Ильинской электросети очень рекомендую обратить веимание на качество общения их работников с населением, которое заключает с ними Договоры на обслуживание и оплачивает их хамские услуги сполна! Ирина Анатольевна (пишу из кабинета моего мужа, Александра)
Veterinary clinic Puls
Kasım 2023 •
5
15 11 2023 г. в клинике "Пульс" была проведена срочная хирургическая операция нашей собаке, бернскому зенненхунду 4,5 лет, по поводу пиометры. Операцию проводил Рябинин Андрей Михайлович. Операция была проведена оперативно, все соответствующие операции предварительные обследования проведены быстро, качественно. Собаку мы смогли забрать домой на следующий день. Она вышла самостоятельно, почти без помощи влезла в автомашину, состояние ее было лучше ожидаемого нами. Когда я увидела дома совсем небольшой, очень качественно выполненный шов, то стала постепенно успокаиваться и приступила к выхаживанию нашей общей любимицы. Хочу пожелать Андрею Михайловичу, всем сотрудникам клиники "Пульс" процветания и финансового благополучия. Хочется отметить совсем неравнодушное отношения всех сотрудников к их пациентам и к нам, их владельцам! СПАСИБО!
Hill & Mill
Kasım 2023 •
1
Из двух заказанных шкатулок зайчиков одна пришла разбитой. Упаковка не нарушена. В общей коробке одна упаковочная коробка стояла на другой. В верхнюю часть общей коробки было натолкано много бумаги со всех боков, нижняя упаковочная коробка просто болталась в общей коробке. Внутренние коробки абсолютно не нарушены. Внешняя коробка имеет небольшую вмятину в верхней части, где шкатулка была абсолютно целой. Похоже, что все-таки в коробку был уже уложен бракованный, треснутый товар Что заморачиваться, ведь деньги берутся вперёд!. Покупала для подарка, настроение испорчено. Буду писать на сайте неблагоприятный отзыв. Ваш сотрудник посоветовал написать претензию на доставку СДЭК, но совершенно очевидно, что дело было в плохой упаковке коробки сотрудниками вашей компании на месте, при отправке товара. Внутренняя коробка имеет совершенно отличное состояние! При открытии коробки нижняя часть зайчика была треснутой (см. Фото), при выемке она распалась на части. Претензию на доставку посчитала совершенно необъективной. Взятые заранее за товар деньги допускают небрежность и безответственность при упаковке!
Pto firma Ama-II
Eylül 2023 •
1
На днях сын привез торт "Сказочка" от АМА. Я сначала думала, что это подделка какая-то! Сухой хлеб, смазанный маргарином, в котором хрустят кусочки сахара или еще чего-то подобного! Это надо же такое приготовить!!! И еще деньги за это брать, как за якобы Торт! Сам Директор этого производства пусть покормит подобным хлебным изделием своих родных! Интересно услышать слова, какие они ему скажут за подобное "угощение"! Поставила одну звезду за хлеб. А Так называемый Торт благополучно выкинули на помойку! Бог судья создателям этакого Шедевра!
Torgovy tsentr Ilinsky Rynok
Haziran 2022 •
5
Отличный торговый центр- есть всё - качественные молочные, мясные продукты, хлеб, крупы, небольшой аптекарский пункт, бытовая химия, товары для дома, игрушки, одежда, парикмахерская. Чистота в помещениях, вежливые, доброжелательные продавцы. Есть место для стоянки автомобилей.
Boxberry
Ocak 2022 •
5
Очень хороший пункт доставки Интернет-заказов. Вежливые доброжелательные сотрудники, быстрое обслуживание, удобное время работы. Пользуюсь этим пунктом доставки уже давно и ни разу не пожалела об этом. Желаю здоровья и удачи всем сотрудникам данного пункта доставки!