Добрый день! Хочу выразить огромное спасибо турфирме Anex, и лично отметить менеджера по туризму Викторию Полупан. Сразу видно Виктория, профессионал в своем деле. Очень скрупулёзно подбирала тур, учитывая все наши пожелания. До этого сталкивались с такими менеджерами, которые совершенно не замотивированы, и полны безразличия, скорее всего они не на своем месте. Виктория же напротив , все объясняет, на что стоит обратить внимание, терпеливо отвечает на массы вопросов. Не навязывает лишнего. Также отмечу ,что тур мы покупали он лайн из другого города, а это постоянное общение , и большая затрата времени менеджера. Даже в после рабочее время, была на связи. Виктория все оформила удаленно. Виктория, Огромное спасибо за прекрасный отдых!!! В следующий раз только Анекс тур, и в прошлый раз был тоже Анекс. И этим все сказано. The best!
Eight Angels
Aralık 2023 •
5
Всем доброго времени суток! В жизни не могла подумать ,что напишу отзыв о ритуальном агентстве. Итак, к сожалению ушла в вечность наша любимая бабушка. Что, когда, откуда, где и как уложится в 2 дня просто не представляется ни какому уму , особенно в состоянии горя. Не пойму как и какие ангелы нас из Москвы отправили в подмосковное Видное на ул. Березовая 8 а. Нас встретил менеджер Роман, все подробно объяснил, посчитал, все очень деликатно, с пониманием по какой проблеме пришли люди. Ни каких лишних не нужных причендалов не навязывали, все очень спокойно и грамотно. В компании действительно работают профессионалы, все время были на связи, назвали только больницы ,где была бабушка, вернее морг, и сами все привезли ,ребята уже знают, что как и когда. Очень благодарна и рада, что наткнулись на данное агентство. А также бабушка просила хоронить ее на родине в 600 км от Москвы. Также Роман совершенно не навязчиво предложил машину от их компании. Ехать пришлось в ночь, в страшную метель, видимость почти 0, но водитель Сергей профессиональный водитель привёз нас с бабушкой даже раньше времени. Сергею отдельное спасибо и крепкого здоровья! Да уж работенка у него ,вобщем нужно быть сильным психологически.... при морге обратились в ритуальные услуги и чуть уши не отвисли, только за скромный гроб 60 тыс. Состояние и так сами понимаете в таких жизненных ситуация, а тут еще по сути почти грабёж. Когда как в 8 ангелов, за приличный гроб, крест, внутреннюю обшивку ,подушку и простыней 25500. Вобщем мы очень довольны. Еще раз спасибо ребятам за профессионализм, оперативность, за то что облегчаете труды в таких тяжелых моментах