The Park
Haziran 2024 •
1
Очень возмущена обслуживанием. Постоянные клиенты , отмечаем все дни рождения и постоянно ходим семьей. Последний раз ожидание части заказа овощи гриль и котлеты из курицы достигли времени больше часа. Если вы знаете , что такие элементарные блюда у вас готовятся больше часа , хотя даже стейк делается до 40 минут, хотя бы предупреждайте об этом заранее. Во-первых, у нас запланирована была дальше встреча , и официант, который подходила и говорила еще 5 минут, еще 10-это уже после ожидания часового. Ребят, вы серьезно? Котлеты из курицы? Если просто забыли, надо было сразу же просто сказать об этом. Очень печально….. Единственное место в Раменском, в котором были уверены -испортилось окончательно. Комплимент в итоге предложенный в конце -ну наверное точно не актуален , когда люди уже настроены и сказали , что уходят. Работать с постоянными клиентами не умеете. Желание приходить больше нет вообще
Territory
Ekim 2023 •
5
Отмечали день рождения у ребенка 14.10.2024. Все понравилось Обслуживание шикарное Персонал классный
Alean Club Majestic
Temmuz 2023 •
2
Здравствуйте, в отель заехали после dacha del sol. Решила за одну поездку проверить и посмотреть два отеля. В том году отдыхали в Riviera. Отель разочаровал полностью, Для сети Alean -это вообще не понятно что. Питание -очень скудно. Как в санатории, может чуть получше. Бассейн-крайне мал и не уютный. Море-далеко идти , перебежав пионерский проспект и далее мимо палаток. Побоялась даже дочку подростка отпускать одну. Цена явно завышена , территории нет вообще и пляж , который далеко это не спасает. Отель просто как bed and breakfast. За такую сумму отдыхать в просто в доме с бассейном и с бюджетном питанием-ну очень сомнительно. Однозначно не рекомендую.
Volna sea village
Eylül 2022 •
2
Отдыхали три ночи в конце августа 2022. С мужем и ребёнком. Критерий выбора был тихий семейный отель, чистый и новый. Выбирала исходя из этого и отзывов. Вот что получилось. Рассказ о домиках Volna Sea Village 1. Заехали в отель вечером. После моря и ужина, пришли в номер и выяснили, что комплекта белья на ребёнка на доп.места нет. Хотя цена за сутки 18 200 , из них 1200 доплата за размещения ребёнка. В 9 вечера найти администратора, уборщицу, хоть кого-то было невозможно. В итого дошли до консьержа в эконом корпусе, где нам дали одну простынь. 2. На след.день горничная меня отчитала, что нужно было сразу смотреть и не требовать , а просить постельное белье. 3. В первую ночь пребывания-обратила внимание, что была очень шумная пьяная компания под нашими окнами, которая купила и пила, но так как это были выходные , я промолчала. На след.дегь ситуация ночью не поменялась, в даже ухудшилась, пьяная компания ровно после 2 ночи начала прыгать и орать в бассейне. Дежурных администраторов, охраны, консьержа-НЕТ. Номера указаны для связи круглосуточно, на них никто на отвечает. Это полный кошмар. С кондиционером и закрытыми окнами-шум. Утром администрация мне сказала, что Внимание , Горничные напомнят гостям про правила поведения. А так после 10 вечера в отеля никого нет, рабочий день закончен, жаловаться некому. Уборка. Ее нет, за 18 200 в сутки, в первый день мне сказали, ребят у вас не будем убираться, вы только заехали. На второй день наверное убрались, в чем уборка непонятно, кровать не застилают, чашки не моют, полотенца не складывают, косметику не доносят, хотя ее изначально мало и не в тюбиках , а в одноразовых пакетиках. Территория, ее нет, старый лагерь, пока идёте до столовой, видите трусы развешанные работников, которые живут в домиках от лагеря. Спим территория -это просто старая заброшенная территория лагеря. Питание-это просто санаторное питание в советский столовой, по карте питания. Все варианты самого простого гарнира, рис, гречка, макароны. Ну прямо санаторный стол номер 6. Соков нет!!! Кофе растворимый. Чай майский в пакетиках.Но!! Еда при этом вкусная, вкусовые качества очень даже не плохие. Ребята в столовой стараются, очень дружелюбные и приятные. Ребёнок ел с удовольствием и накормить его проблем не было. Но взрослым будьте готовы к санаторной организации back to the ussr. Если вы захотите выпить кофе вне столовой и время, там нет ничего, кафе или ресторана. Только на пионерский проспект. Пляж хороший, чистый , есть бар на пляже, туда можно прийти из номера за кофе или перекусить, за деньги конечно. Анимация на слабую тройку Бассейнов на территории 2 и они чистые. За чистотой бассейнов следят. Есть парковка. В домиках курят все и везде где попало, у бассейна, у входа в номер, просто прогуливаясь вдоль бассейна. В общем, задумка хорошая, исполнение и сервис никакой. У меня сложилось впечатление, что за редким исключением нормальных людей с детьми, отель для компаний, которые туда приезжают выпить конкретно . Не поеду и не буду никому рееомегдылать однозначно. Хорошо, что взяли на пробу на 3 ночи. Кто ищет мини отель хороший, типа Dachi в Алуште, Porte Mare , Родня в Кореизе, Ривьера в Анапе, вас тут будет ждать разочарование. Мы просто переехали в Анапе в Dacha del Sol. Надеюсь руководство мой отзыв прочитает и примет меры. При потенциале отеля-то что у вас там творится, это полный бардак. И даже новые двухэтажные домики, при такой уборке и отношения администрации, скоро придут в не особо презентабельный вид.
Vash Nevrolog
Aralık 2021 •
5
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность Романенко Е.К. за отличную работу и помощь моей маме. Мама попала к ней с невритом лицевого нерва. Очень переживала, так как педагог, и лицо для неё очень важно. За неделю мимика лица была почти восстановлена и неприятная симптоматика была убрана благодаря грамотным назначениям. Мама все процедуры спокойно сделала. Огромное спасибо