‘k Vâsim Uslugam’ Tercüme Bürosu
Mayıs 2024 •
5
Очень довольна работой бюро. Все быстро, четко, при этом в хорошем смысле "дотошно". Несколько раз перепроверили документы (части договоров, которые было необходимо перевести), предварительно прислали переводы на утверждение, не подвели по срокам. Выполнили работу в обговоренные сроки, хотя они были довольно сжатыми. Чувствуется, что к своему делу относятся крайне ответственно. Могу смело рекомендовать.
Teddy Nails
Ağustos 2021 •
2
Хожу в Teddy nails пол года, но последним визитом была страшно разочарованна, поясню почему. Успех любовно малоголово бизнеса, это мастерство + сервис (50 на 50), и если к мастерству претензий никаких, по крайней мере к конкретному мастеру Айтуш, то к сервису вопросов очень много. Последний раз записывалась в салон на маникюр и педикюр, спросила когда можно прийти конкретно к Айтуш, мне было предложено несколько вариантов, из которых я и выбрала. Придя в салон, выяснилось, что администратор все перепутала и записала меня на другой день, после чего девушка не извинилась, не предложила, что было бы логично в такой ситуации, например, скидку. Нет, просто сказала ой - но можете сейчас сходить на педикюр, а завтра на маникюр. И все) Я согласилась, так как выбора другого у меня не было и очень нравится мастер. Второй момент - администратор предложила посчитать маникюр и педикюр по более выгодной цене, я естественно согласилась, но на следующий день во время маникюра (уже оплаченного днём ранее вместе с педикюром) выяснилось, что «в выгодную цену» не входит выравнивание и дизайн двух ногтей (как в маникюр, на который я обычно прихожу). И возникает вопрос - почему администратор не предупреждает - есть более выгодная цена, но в неё не входит одно, второе и третье?) И тоже самое - никакого адекватного диалога, только заявления - да, это такой комплекс, поэтому он и дешевле))) И видно, что девушка приятная и старается, наверное, не могу сказать, что она мне нахамила или как-то оскорбила, нет, но факт, что у нас почему-то все забывают про клиентоориентированность и адекватный сервис. Может необходимо проводить какое-то элементарное обучение. Я не знаю. Как итог, я в ужасном настроении и с плохим маникюром. А завтра в отпуск. И ещё - педикюр в итоге был плохим ( у другого мастера), в салоне казалось, что все нормально, но к вечеру, беспокоившие места - стали такими же жёсткими и с кустообразным рельефом. Мастер не сняла нужный слой(((( Нина
Nails Up
Kasım 2020 •
5
Отличный маникюр. Качественно и быстро. Обязательно вернусь. Люба, спасибо!